Młodszy specjalista ds. wsparcia IT (z językiem francuskim/włoskim) (K/M/X)

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - warunek konieczny
• Dobra znajomość jednego z języków obcych: francuski lub włoski (min. B2)
• Dostępność do pracy w pełnym wymiarze godzin
• Znajomość obsługi komputera (MS Office, Internet, e-mail, mile widziana praca w systemie obsługi zgłoszeń)
• Komunikatywność, łatwość formułowania myśli oraz dobra dykcja

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub chęć jego zdobycia

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie techniczne i merytoryczne klientów polskich i zagranicznych (obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych)
• Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi aplikacji Comarch EDI i ECM
• Praca hybrydowa, w trybie zmianowym w godz. 8:00-20:00
• Udział w podłączeniach firm do platformy Comarch EDI

O projekcie

To oferujemy

• Prywatna opieka medyczna w Allianz - dostęp do specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższych
• System kafeteryjny - możesz wybrać pełne dofinansowanie do karty Multisport czy przeznaczyć środki na kulturę, wypoczynek lub sport i zakupy
• Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni pracy z biura)
• Możliwość korzystania z zaawansowanych narzędzi AI i Google Workspace
• Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy i podnoszące kwalifikacje
• Profesjonalny rozwój zawodowy - możliwość ścieżki kariery na stanowiskach eksperckich technicznych, np. project managera, konsultanta
• Udział w międzynarodowych projektach i praca w międzynarodowym środowisku projektowym
• Dogodny dojazd - miejsca parkingowe dostępne dla wszystkich oraz pełne zaplecze dla osób dojeżdżających do pracy na rowerze

Benefity

• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne