Młodszy Specjalista Service Desk IT (K/M)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia IT w ramach Centrum Usług Wspólnych. Praca obejmuje obsługę zgłoszeń w systemie Service Desk, pierwszą linię wsparcia oraz współpracę z II/III linią. W projekcie występują technologie: Microsoft Windows, Active Directory, Hyper-V, VMware, LAN/WLAN, OCR, RPA i rozwiązania Low-code. Do zadań należy przyjmowanie i obsługa zgłoszeń, diagnostyka i naprawa sprzętu, monitoring infrastruktury, informowanie użytkowników o statusach, przygotowywanie raportów oraz udział w projektach IT. Oferowana jest stała premia, premie kwartalne oraz benefity takie jak ubezpieczenie grupowe, karta sportowa i dofinansowanie wypoczynku. Wymagane wykształcenie średnie lub wyższe kierunkowe, doświadczenie w Service Desk, znajomość Windows, podstaw AD i zagadnień sieciowych oraz angielski komunikatywny.

newquick apply

Młodszy Specjalista Service Desk IT (K/M)

Firma: Elektromontaż-Lublin Sp. z o.o.

od: 4 listopada 2026
do: 4 grudnia 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
stała premia (np. kwartalna, roczna)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
Lublin, lubelskie
Lublin, lubelskieDiamentowa 1Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

Microsoft Windows Serwer
Active Directory

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • wykształcenie średnie lub wyższe (informatyka i kierunki pokrewne),
  • doświadczenie w pracy w obszarze wsparcia IT w oparciu o system Service Desk
  • umiejętność obsługi, diagnozowania i naprawy sprzętu komputerowego,
  • znajomość systemu z rodziny Microsoft Windows, usługi WDS i pakietu Microsoft,
  • podstawowa znajomość systemów z rodziny Microsoft Windows Serwer i usługi Active Directory,
  • podstawowa znajomość zagadnień sieciowych (LAN/WLAN),
  • przejmowanie inicjatywy, dociekliwość, zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania,
  • łatwość w nawiązywaniu pozytywnych relacji interpersonalnych oraz swobodę w kontaktach telefonicznych,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Mile widziane

  • znajomość zasad ITIL i ich praktycznego zastosowania,
  • umiejętność pisania skryptów Windows i VBA.

Twój zakres obowiązków

  • pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń,
  • bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego,
  • monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę IT,
  • samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia),
  • dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA),
  • informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów,
  • udział w projektach informatycznych obejmujących technologie Active Directory, Hyper-V, VMware i sieci LAN/WLAN, OCR, RPA, Low-code.
Company

To oferujemy

  • pracę w przyjaznym i dynamicznym zespole w ramach Centrum Usług Wspólnych IT,
  • szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne,
  • premie kwartalne,
  • benefity: ubezpieczenie grupowe, karta sportowa, dofinansowanie do wypoczynku, dodatek świąteczny.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • ubezpieczenie na życie
  • dofinansowanie wypoczynku
  • dodatek świąteczny

Elektromontaż-Lublin Sp. z o.o.

Elektromontaż-Lublin Sp. z o. o. to jeden z czołowych polskich producentów stacji transformatorowych, rozdzielnic SN i nN oraz systemów elektroenergetycznych. Od ponad 70 lat wspieramy rozwój krajowej energetyki, dostarczając niezawodne rozwiązania oparte na wiedzy, doświadczeniu i najwyższych standardach jakości.
Tworzymy zespół ekspertów, dla których wieloletnia praktyka idzie w parze z otwartością na rozwój i dzielenie się wiedzą. Dołączając do nas, zyskasz możliwość współpracy ze specjalistami posiadającymi ponad 40-letnie doświadczenie w branży oraz czerpania z ich unikalnego know-how. To wyjątkowa okazja do rozwoju zawodowego w organizacji, która od dekad buduje swoją pozycję na kompetencjach, odpowiedzialności i profesjonalizmie.
Jesteśmy częścią TDJ – nowoczesnej, rodzinnej grupy inwestycyjnej, która łączy długofalową perspektywę rozwoju z przedsiębiorczym podejściem, partnerskimi relacjami i odpowiedzialnością biznesową. Przynależność do Grupy TDJ daje nam stabilne zaplecze, dostęp do wiedzy i doświadczeń innych spółek oraz wsparcie w realizacji ambitnych planów rozwojowych. Jednocześnie pozwala nam zachować to, co od lat stanowi o naszej sile – specjalistyczne kompetencje, doświadczenie i silną pozycję na rynku.

Tak się u nas pracuje

Młodszy Specjalista Service Desk IT (K/M)
Zgłaszam się do:
Elektromontaż-Lublin Sp. z o.o.
Lublin, lubelskie

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę