Młodszy Specjalista Service Desk (Pan / Pani)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Oferta dotyczy pracy w zespołach Service Desk, wspierających użytkowników w codziennym użytkowaniu systemów i aplikacji IT. Kluczowe narzędzia to pakiet Microsoft Office. Zakres obowiązków obejmuje obsługę zgłoszeń I linii wsparcia IT, udzielanie zdalnej pomocy, instalację oprogramowania oraz koordynację eskalacji. Oferowane są prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie i karty sportowe.

you can start ASAP

Młodszy Specjalista Service Desk (Pan / Pani)

Firma: Euvic IT

od: 12 sierpnia 2026
do: 11 września 2026
4806 - 5300brutto/ mies.umowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:junior
tryb pracy: stacjonarna
lokalizacja:Płock, mazowieckie
Płock, mazowieckie

Wymagania

Technologie wymagane

Microsoft Office

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • Chęć nauki i rozwijania wiedzy w obszarze IT.
  • Otwartość na zdobywanie nowych doświadczeń i podejmowanie nowych wyzwań.
  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office.
  • Umiejętność analizowania problemów i poszukiwania skutecznych rozwiązań.
  • Umiejętność pracy zespołowej oraz dobra komunikacja.
  • Dobra organizacja pracy, sumienność i odpowiedzialność.

Twój zakres obowiązków

  • Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach I linii wsparcia IT.
  • Informowanie użytkowników o statusie realizowanych zgłoszeń.
  • Udzielanie zdalnego wsparcia użytkownikom oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych.
  • Instalacja oprogramowania biznesowego zgodnie z obowiązującymi procedurami.
  • Współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za infrastrukturę i systemy IT.
  • Wsparcie w obsłudze aplikacji biznesowych oraz realizacji zgłoszeń związanych z obszarem IT.
  • Eskalacja zgłoszeń wymagających zaangażowania innych zespołów oraz koordynacja dalszych działań.
  • Udział w procesach konfiguracji i zarządzania zmianami w środowisku IT.
  • Systematyczne poszerzanie wiedzy z zakresu wykorzystywanych technologii i procesów biznesowych.
Company

O projekcie

Do naszego zespołu Service Desk poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty / Specjalistki, która będzie wspierać użytkowników w codziennej pracy z systemami i aplikacjami IT. Jeśli interesujesz się informatyką, chcesz rozwijać swoje kompetencje w obszarze wsparcia technicznego oraz lubisz pomagać w rozwiązywaniu problemów – aplikuj!
Jesteśmy #theGoodPeople !

Takie dajemy możliwości rozwoju

  • branżowe platformy e-learningowe
  • budżet rozwojowy
  • czas na rozwój Twoich pomysłów
  • mentoring
  • szkolenia wewnątrzfirmowe
  • szkolenia zewnętrzne
  • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
  • wspieramy wydarzenia dla IT
  • wymiana wiedzy technicznej w firmie

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • brak dress code’u
  • karty sportowe (Multi Sport, Medicover Sport)

Etapy rekrutacji

  • 1.
    Wstępna rozmowa telefoniczna
  • 2.
    Rozmowa rekrutacyjna
  • 3.
    Decyzja i szybki start! 😊

Euvic IT

W obszarze infrastruktury IT gwarantujemy efektywne zarządzanie wszystkimi niezbędnymi, operacyjnymi elementami IT – od strategii, poprzez procesy i dane, po zasoby sprzętowe i ludzkie.
→ Utrzymujemy, wspieramy i optymalizujemy zarówno sprzęt jak i oprogramowanie, świadczymy usługi wsparcia dla użytkowników końcowych i call center, a dzięki monitoringowi zapewniamy pełną kontrolę zarówno nad tradycyjnymi centrami danych, jak i w ramach infrastruktury w chmurze.
→ Zapewnienie bezpieczeństwa na każdym poziomie infrastruktury to dla nas priorytet. Nasze holistyczne podejście pozwala skutecznie identyfikować potencjalne zagrożenia, a także integrować różnorodne środki bezpieczeństwa, co stanowi kluczową strategię w kontekście złożoności dzisiejszego środowiska IT.
→ Stawiamy na kompleksowe podejście oparte na procesie ciągłego doskonalenia się i rozwoju, dzięki czemu jesteśmy w stanie odpowiadać na złożone wyzwania biznesowe. Jesteśmy klientocentryczni - priorytetowo traktujemy indywidualne wymagania i oczekiwania naszych klientów. Działamy w ustrukturyzowany sposób, oparty o uznane metodologie, zapewniające skuteczne i zorganizowane podejście do realizacji projektów. Jesteśmy w stanie zaproponować efektywne rozwiązania bez względu na etap rozwoju biznesu klienta.
→ Posiadamy certyfikacje, które potwierdzają zdolność do dostarczania produktów i świadczenia usług na najwyższym poziomie.
→ Korzystamy z know-how Grupy Euvic zlokalizowanej w 11 krajach.
→ Obsługujemy projekty wielojęzycznie - zdalnie z Polski i lokalnie za granicą przy współpracy z partnerami.
→ Posiadamy wielojęzyczny Service Desk działający w trybie 24/7/365.
Branża: Konsulting w zakresie outsourcingu i offshoringu
Wielkość firmy: 501-1000 pracowników
Siedziba główna: Kraków, małopolskie
Założona: 2001
Dla tych, którzy lubią wiedzieć wiecej, zapoznaj się z naszymi usługami lepiej ➙ https://www.euvic.com/pl/oferta/infrastruktura-it/

Tak się u nas pracuje

Młodszy Specjalista Service Desk (Pan / Pani)
4.8k–5.3k zł / mies. (UoP)
Zgłaszam się do:
Euvic IT
Płock, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę