Operations Project Manager

Nasze wymagania

• Min. 3 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami,
• Min 3 lata doświadczenia w pracy w operacjach,
• Doświadczenie w zarządzaniu procesami, optymalizacji procesów
• Zrozumienie procesów biznesowych i oczekiwań Klienta, doświadczenie w pracy na doświadczeniach Klienta,
• Umiejętność pracy w środowisku z wieloma interesariuszami,
• Umiejętność definiowania i monitorowania metryk procesowych, pomiaru efektywności,
• Samodzielność w podejmowaniu decyzji produktowych, umiejętność obrony priorytetów,
• Dobre umiejętności komunikacyjne,
• Proaktywna postawa,
• Orientacja na rezultaty,
• Analityczne podejście do zagadnień.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w firmie tworzącej oprogramowanie w modelu SaaS
• Doświadczenie w automatyzacji procesów z użyciem AI

Twój zakres obowiązków

• Opracowywanie procesów operacyjnych we współpracy z managerami działów,
• Przegląd procesów firmowy i wdrażanie usprawnień za pomocą narzędzi AI,
• Nadzór nad procesami operacyjnymi, monitorowanie KPI, identyfikowanie obszarów do usprawnień i wdrażaniem usprawnień we współpracy z zespołem managerskim,
• Pomiar efektywności operacyjnej i kosztowej, optymalizacja kosztów,
• Zarządzanie projektami operacyjnymi – od ich planowania, uzgodnienia, przez wdrożenie i pomiar efektywności,
• Wdrażanie narzędzi i technologii,
• Tworzenie, ustalanie harmonogramów i odpowiedzialność za terminową realizację projektów, zakres i budżet,
• Zarządzanie ryzykiem operacyjnym,
• Przygotowywanie raportów z wdrożonych projektów,
• Zarządzanie administracją firmową,
• Współpraca z dostawcami zewnętrznymi i partnerami w podległym zakresie,
• Zarządzanie budżetem w podległym obszarze,
• Dobór i wdrażanie nowoczesnych narzędzi związanych z pracą podległego obszaru.

To oferujemy

• Realny wpływ na kształtowanie procesów operacyjnych,
• Możliwość projektowania i wdrażania usprawnień z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, w tym AI,
• Pracę w środowisku SaaS z dynamicznie rozwijającym się produktem,
• Bliską współpracę z kadrą managerską i udział w kluczowych inicjatywach biznesowych,
• Dużą samodzielność w działaniu i przestrzeń do podejmowania decyzji,
• Hybrydowy model pracy i elastyczne formy zatrudnienia,
• Kulturę organizacyjną opartą na odpowiedzialności, otwartości i partnerskiej współpracy,
• Bogaty pakiet benefitów pracowniczych (kafeteria, opieka medyczna, karta sportowa, dostęp do platformy Mindgram).

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• dodatkowe świadczenia socjalne
• Inicjatywy dobroczynne
• Program rekomendacji pracowników
• Platforma Mindgram

WEBWAVE SP. Z O.O.