Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy transformacji CRM i budowy nowego systemu Salesforce Full CRM w obszarach Sales i Service oraz migracji danych przy zachowaniu ciągłości działania organizacji. Wymagane doświadczenie: min. 4–5 lat jako analityk biznesowo-systemowy i min. 2 lata w projektach Salesforce, praktyczna znajomość Sales Cloud i/lub Service Cloud, modelowanie procesów (BPMN/UML), tworzenie user stories i kryteriów akceptacji, praca w Scrum/Kanban. Zakres obowiązków obejmuje zbieranie i dokumentowanie wymagań, mapowanie procesów AS-IS/TO-BE, przygotowywanie user stories i backlogu, współpracę z PO, deweloperami i interesariuszami, wsparcie UAT, migracji danych i integracji oraz utrzymanie dokumentacji funkcjonalnej. Oferowane: elastyczne formy współpracy, benefity (Medicover z dentystą, FitProfit, lekcje angielskiego, finansowanie certyfikatów, integracje).
od: 25 września 2026
do: 25 października 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:mid • senior
tryb pracy: zdalna • hybrydowa
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie
Wymagania
Technologie wymagane
Salesforce
BPMN
System operacyjny
Windows
Nasze wymagania
- Minimum 4-5 lat doświadczenia jako Analityk Biznesowy/Biznesowo-systemowy w tym min. 2 lata doświadczenia w projektach Salesforce.
- Praktyczna znajomość Salesforce, szczególnie Sales Cloud i/lub Service Cloud.
- Znajomość procesów CRM oraz specyfiki wdrażania i rozwoju rozwiązań Salesforce.
- Doświadczenie w zbieraniu i analizie wymagań oraz przekładaniu potrzeb biznesowych na rozwiązania systemowe.
- Umiejętność tworzenia user stories i kryteriów akceptacji.
- Doświadczenie w modelowaniu procesów biznesowych – BPMN, UML lub podobne.
- Praktyczna znajomość pracy w Scrum i/lub Kanban.
- Doświadczenie we współpracy z biznesem, Product Ownerem oraz zespołami technicznymi.
- Znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę z dokumentacją w języku angielskim.
- Gotowość do pracy hybrydowej w modelu elastycznym (min. przyjazdy na warsztaty itp.)
Mile widziane
- Certyfikat Salesforce Administrator, Salesforce Business Analyst lub podobny.
- Doświadczenie we wdrażaniu Salesforce w średniej lub dużej organizacji.
- Doświadczenie w migracji danych.
- Doświadczenie przy integracjach Salesforce z innymi systemami.
- Znajomość procesów Service Cloud, w szczególności kolejek, SLA, eskalacji i reguł przydzielania zgłoszeń.
Twój zakres obowiązków
- Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych w obszarze Sales, Service, CRM i marketingu.
- Analiza i mapowanie procesów biznesowych AS-IS / TO-BE oraz identyfikowanie obszarów do usprawnienia.
- Przekładanie potrzeb biznesowych na rozwiązania funkcjonalne w środowisku Salesforce.
- Przygotowywanie user stories, kryteriów akceptacji, use cases, flow oraz elementów backlogu.
- Współpraca z Product Ownerem, zespołem wdrożeniowym, Salesforce Developerami oraz innymi zespołami technologicznymi.
- Współpraca z interesariuszami z obszarów sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i IT.
- Analiza procesów związanych z Sales Cloud i Service Cloud, w tym m.in. obsługą zgłoszeń, kolejkowaniem, przydzielaniem spraw, SLA i eskalacjami.
- Wsparcie testów UAT oraz testów integracyjnych.
- Współpraca przy migracji danych oraz integracji Salesforce z innymi systemami.
- Wsparcie planowania dalszego rozwoju platformy i rekomendowanie usprawnień.
- Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej i funkcjonalnej.
O projekcie
Dla naszego Klienta poszukujemy doświadczonego Analityka Biznesowo-Systemowego, który dołączy do wewnętrznego projektu transformacji CRM. Projekt obejmuje budowę nowego systemu Salesforce Full CRM w obszarach Sales i Service, oraz migrację danych z obecnego rozwiązania przy zachowaniu ciągłości działania organizacji.
Analityk dołączy do zespołu analiz biznesowo-systemowych i będzie ściśle współpracować z Product Ownerem, biznesem oraz zespołem wdrożeniowym Salesforce. Kluczowym elementem roli będzie przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania i rozwiązania możliwe do wdrożenia w Salesforce.
Tak organizujemy naszą pracę
Tak pracujemy
scrumkanban
To oferujemy
- Stabilność zatrudnienia – długofalowe projekty, współpraca z wiodącymi firmami, możliwość rozwoju w różnych obszarach branży IT.
- Elastyczne formy współpracy – umowa B2B, umowa o pracę lub zlecenie.
- Benefity: Medicover (rozszerzony o stomatologię), FitProfit, lekcje języka angielskiego.
- Treningi na siłowni F45 - zlokalizowanej w naszym biurze przy ul. Puławskiej. Wspólnie ćwiczymy pod okiem profesjonalnych trenerów.
- Wewnętrzny program poleceń.
- Możliwość finansowania certyfikatów IT.
- W zależności od projektu pracujemy w trybie hybrydowym, zdalnym lub stacjonarnym.
- Wydarzenia okolicznościowe oraz wyjazdy integracyjne - budujemy zgrany zespól również poza biurem.
- Lubimy pomagać - wspieramy akcje charytatywne, takie jak Szlachetna Paczka, a w ramach #PomagamyNexio angażujemy się tam, gdzie naprawdę możemy coś zmienić.
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- spotkania integracyjne
- opieka stomatologiczna
- kawa / herbata
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
- angielski
Nexio Management Sp. z o.o.
Nexio Management to około 550 konsultantów, którzy od ponad 20 lat tworzą zaawansowane rozwiązania IT dla firm w Polsce i za granicą. Jesteśmy zespołem ekspertów, którzy realnie angażują się w projekty swoich klientów.
Specjalizujemy się w budowie, rozwoju i utrzymaniu systemów i aplikacji, oraz doradztwie IT. Wierzymy, że najlepsze rozwiązania powstają wtedy, gdy jest przestrzeń na eksperymentowanie - dlatego mamy własne R&D Center na czele z NexioBot naszym mobilnym robotem asystującym, wykorzystującym sztuczną inteligencję do komunikacji.
Działamy w takich modelach biznesowych jak managed services, fixed prices oraz wspieramy zespoły naszych klientów w modelach scale up the team. Naszymi klientami są firmy z wielu zróżnicowanych branż, szukające wsparcia najwyższej klasy ekspertów.
Tak się u nas pracuje
Salesforce Business Analyst (k/m/n)
Zgłaszam się do:
Nexio Management Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.
Tak pracodawca przetwarza Twoje dane
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Nexio Management Sp. z o.o. z siedzibą w: Puławska 182, 02-670 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.