Senior L2 Support Engineer
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt R&D skupia się na support L2 dla klientów Enterprise i MSP z zakresu produktów IT. Kluczowe technologie to Windows, Linux, VMware, Hyper-V, chmury AWS, Azure, GCP. Zadania obejmują diagnozowanie problemów, analiza logów, automatyzacja zadań, współpraca z zespołem R&D oraz wsparcie wdrożeń i obsługi technicznej. Wymagana znajomość sieci, storage i komunikacja w języku polskim oraz angielskim.

newyou can start ASAP

Senior L2 Support Engineer

Firma: Xopero Software S.A.

od: 7 września 2026
do: 7 października 2026
12 000 - 16 000netto (+ VAT)/ godz.kontrakt B2B (pełny etat)
10 000 - 13 300brutto/ mies.umowa o pracę
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:senior
tryb pracy: zdalna
Gorzów Wielkopolski, lubuskie
Gorzów Wielkopolski, lubuskieFranciszka Walczaka 3Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

VMware
Hyper-V
AWS
Azure

Technologie mile widziane

SQL
C#
Zabbix
Grafana
Prometheus

System operacyjny

Windows
Linux

Nasze wymagania

✔ Masz minimum 4 lata doświadczenia na stanowisku L2/L3 Support Engineer lub podobnym, najlepiej w firmie produktowej;
✔ Swobodnie pracujesz z systemami Windows i Linux oraz potrafisz diagnozować problemy infrastrukturalne;
✔ Znasz środowiska VMware lub Hyper-V oraz rozumiesz podstawy architektury chmurowej (AWS i/lub Azure);
✔ Dobrze rozumiesz zagadnienia związane z sieciami (TCP/IP, DNS, routing, firewalle) oraz storage;
✔ Potrafisz automatyzować pracę swoją i zespołu za pomocą nowoczesnych narzędzi AI oraz skryptów;
✔ Swobodnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim (minimum B2).
Mile widziane
✨ Masz doświadczenie z rozwiązaniami Backup & Disaster Recovery;
✨ Znasz pojęcia związane z backupem i przywracaniem danych;
✨ Pracowałeś(-aś) z rozwiązaniami SaaS Backup (Microsoft 365, Google Workspace, GitHub, GitLab) lub GitProtect;
✨ Posiadasz certyfikaty VMware, Microsoft Azure, ITIL lub CompTIA;
✨ Znasz podstawy SQL;
✨ Masz doświadczenie z narzędziami monitoringu (Zabbix, Grafana, Prometheus);
✨ Znasz podstawy C#;
✨ Posługujesz się językiem niemieckim.

Twój zakres obowiązków

✨Będziesz przejmować i samodzielnie rozwiązywać eskalacje od zespołu L1 - diagnozować problemy, odtwarzać błędy i dokumentować ich przebieg;
✨ Przeanalizujesz logi oraz środowiska klientów działające na Windowsie, Linuxie, VMware, Hyper-V oraz w chmurach AWS, Azure i GCP;
✨ Będziesz współpracować z zespołem R&D przy zgłaszaniu błędów, weryfikowaniu poprawek i przekazywaniu pełnego kontekstu technicznego;
✨ Wesprzesz klientów Enterprise i partnerów MSP podczas wdrożeń oraz w bieżącej obsłudze technicznej;
✨ Będziesz tworzyć i rozwijać bazę wiedzy, przygotowując artykuły, runbooki i procedury eskalacyjne;
✨ Wykorzystasz nowoczesne rozwiązania do automatyzacji powtarzalnych zadań oraz budowy narzędzi diagnostycznych;
✨ Będziesz komunikować się z klientami w języku polskim i angielskim (tickety, e-mail, spotkania i połączenia);
✨ Weźmiesz udział w dyżurach on-call.

O projekcie

Do zespołu R&D szukamy Senior L2 Support Engineera, który chce rozwiązywać złożone problemy techniczne, wspierać klientów Enterprise i MSP oraz współpracować z zespołem R&D nad rozwojem naszych produktów.

To oferujemy

Co da Ci więcej spokoju? 🤝
✔ 26 dni płatnego wstrzymania świadczenia usług (B2B);
✔ 10 dni niezdolności do świadczenia usług (B2B);
✔ Niezbędne narzędzia i sprzęt od pierwszego dnia;
✔ Program poleceń pracowniczych.
Co wesprze Twój rozwój? 📚
✔ Budżet szkoleniowy;
✔ Bezpłatne lekcje języka angielskiego;
✔ Wymiana wiedzy z ekspertami cyberbezpieczeństwa, backupu i SaaS;
✔ Udział w projektach rozwijanych globalnie.
Co wesprze Twój wellbeing? 🌿
✔ Prywatna opieka medyczna Luxmed (pakiet już od 1zł);
✔ Dofinansowanie do karty Multisport;
✔ Dzień na U - dodatkowy dzień urlopu z przeznaczeniem na profilaktykę zdrowotną;
✔ Urlop menstruacyjny;
✔ Dofinansowanie do ubezpieczenia na życie.
Co jeszcze? 🚀
✔ Welcome pack;
✔ Xoperosy - coroczna gala wyróżniająca pracowników;
✔ Wyjazdy integracyjne;
✔ Świąteczne prezenty;
✔ Wyprawka dla dziecka.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • spotkania integracyjne

Etapy rekrutacji

  • 1.
    Rozmowa z rekruterką
  • 2.
    Zadanie techniczne
  • 3.
    Spotkanie z Head’em R&D - Dawidem
  • 4.
    Spotkanie z Dyrektorem Engineeringu i R&D - Pawłem

Xopero Software S.A.

Cześć, tu Xopero 👋
Od ponad 17 lat pomagamy firmom chronić dane, bez których trudno wyobrazić sobie codzienną pracę. Tworzymy rozwiązania Backup & Disaster Recovery - Xopero ONE, Xopero Unified Protection i GitProtect - które dbają o bezpieczeństwo środowisk IT, aplikacji i repozytoriów kodu na całym świecie.
Być może nie widzisz naszych produktów na co dzień, ale jest duża szansa, że chronią one Twoje dane wtedy, gdy przekazujesz dane logując się do ulubionej aplikacji, robisz zakupy online, korzystasz z bankowości internetowej, czy załatwiasz codzienne sprawy przez internet.
Z naszych rozwiązań korzystają zarówno mniejsze firmy, jak i globalne marki, takie jak T-Mobile, Avis czy Quest Diagnostics.
Senior L2 Support Engineer
10k–13.3k zł / mies. (UoP), 12k–16k zł / godz. (B2B)
Zgłaszam się do:
Xopero Software S.A.
Gorzów Wielkopolski, lubuskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę