Senior ServiceNow Analyst (f/m/x)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy budowy wielomodułowej platformy dla międzynarodowej firmy finansowej. Kluczowy stack to ServiceNow z obszarami ITSM, CSM oraz elementami GRC. W ramach trzyosobowego zespołu analityk odpowiada za zbieranie i analizę wymagań biznesowych i funkcjonalnych. Do zadań należy prowadzenie warsztatów ze stakeholderami, analiza procesów AS-IS i projektowanie TO-BE, przygotowywanie user stories i acceptance criteria, przeprowadzanie fit-gap analysis względem platformy, refinansowanie backlogu, współpraca z developerami, BA Lead i architectem oraz wsparcie testów/UAT i dokumentacja decyzji.

new

Senior ServiceNow Analyst (f/m/x)

Firma: Sii Sp. z o.o.

od: 16 października 2026
do: 15 listopada 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Parametry oferty
poziom:senior
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
Białystok, Centrum
Białystok, CentrumJózefa Marjańskiego 3Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

IT Service Management (ITSM)
CSM
GRC
Privacy Compliance

Nasze wymagania

  • Minimum 5-letnie doświadczenie w analizie biznesowej w obszarze ITSM i CSM
  • Znajomość GRC oraz zasad zgodności z przepisami o ochronie prywatności
  • Umiejętność prowadzenia warsztatów i zbierania wymagań
  • Doświadczenie w analizie procesów oraz tworzeniu user stories i acceptance criteria
  • Znajomość metodologii fit-gap oraz umiejętność refinansowania backlogu
  • Biegła znajomość języków polskiego i angielskiego na poziomi min. B2
  • Gotowość do pracy z biura w Warszawie - min. 1 raz w tygodniu
  • Zamieszkanie w Polsce

Twój zakres obowiązków

  • Zbieranie i analiza wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych
  • Prowadzenie warsztatów ze stakeholderami
  • Analiza procesów AS-IS oraz projektowanie TO-BE
  • Przygotowywanie user stories i acceptance criteria
  • Przekładanie potrzeb biznesu na wymagania dla ServiceNow
  • Przeprowadzanie fit-gap analysis względem standardowych możliwości platformy
  • Refinansowanie backlogu oraz doprecyzowanie scope'u
  • Współpraca z Developerami, BA Leadem i Architectem
  • Wsparcie testów/UAT i weryfikacja rezultatów biznesowych
  • Dokumentowanie procesów, decyzji, założeń i zależności
Company

O projekcie

Poszukujemy doświadczonego analityka ServiceNow do projektu budowy wielomodułowej platformy dla międzynarodowej firmy finansowej. W ramach zespołu złożonego z trzech analityków, będziesz odpowiedzialny za zbieranie i analizę wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych. Jeśli jesteś pasjonatem analizy procesów i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie.

Tak się u nas pracuje

Senior ServiceNow Analyst (f/m/x)
Zgłaszam się do:
Sii Sp. z o.o.
Białystok, Centrum
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.


Niektóre określenia użyte w ogłoszeniu wynikają ze standardowego układu i funkcjonalności serwisu. Mają one c ...


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę