Senior Telco Infrastructure Administrator

Systemy i platformy:

Linux: CentOS, Ubuntu, Debian

Wirtualizacja: KVM

Konteneryzacja: OpenVZ, Proxmox, K3s

Aplikacje i middleware:

Nginx (reverse proxy, WAF)

PostgreSQL

RabbitMQ

Redis, Memcache

Consul

Elasticsearch / OpenSearch

Monitoring i logowanie:

Zabbix

Graylog

VoIP / telco:

Protokół SIP

SBC

Freeswitch

Kamailio

AudioCodes

FreePBX

Sieci:

Rozwiązania: VyOS, Juniper (EX, vSRX), Mikrotik

Protokoły: BGP, OSPF, BFD, VRF

Technologie: Firewalle, VPN, QoS

Ekosystem Microsoft:

Hyper-V

Windows Server

MS SQL

Active Directory / Entra ID / Microsoft 365

Azure DevOps

IIS

VoIP (rozszerzone):

3CX

Telcobridges

WebRTC

VoipMonitor

Sieci i infrastruktura:

Mellanox / RDMA

Chmura:

Microsoft Azure

Google Cloud Platform (GCP)

Opis stanowiska

Poszukujemy doświadczonego inżyniera odpowiedzialnego za administrację, utrzymanie, modernizację oraz rozwój infrastruktury i produktów u dostawcy usług SaaS oraz operatora telekomunikacyjnego.

Rola obejmuje pracę z zaawansowanymi systemami produkcyjnymi, wysoką dostępnością (HA), oraz środowiskami o krytycznym znaczeniu dla biznesu.

Zakres obowiązków:

Administracja i rozwój infrastruktury serwerowej (Linux, wirtualizacja, konteneryzacja)

Utrzymanie i optymalizacja wydajności systemów produkcyjnych

Implementacja oraz rozwój rozwiązań wysokiej dostępności i skalowalności

Zarządzanie systemami monitoringu, logowania i alertowania

Automatyzacja procesów operacyjnych i wdrożeniowych

Wsparcie i rozwój platform VoIP / telco

Projektowanie i utrzymanie infrastruktury sieciowej (routing, firewall, VPN)

Rozwiązywanie incydentów oraz analiza przyczyn problemów (troubleshooting)

O Cludo:

Jesteśmy ekspertami od rozwiązań Contact Center. Od 12 lat pomagamy naszym klientom wybrać, wdrożyć i rozwijać najlepsze dla nich rozwiązanie z szerokiego portfolio: Collab, Nubitalk, Content Guru, Cisco, lokalne rozwiązania. Proponowane rozwiązania mogą być dostępne z infrastruktury Cludo, AWS, Microsoft Azure lub w środowisku Klienta. Rozwijamy własne rozwiązania wspierające Contact Center w obszarach automatyzacji obsługi, AI, CRM, systemów zgłoszeniowych, ticket’owych, analizy danych, Speech Analytics, Quality Management i Customer Engagement.

Z systemów dostarczonych przez Cludo każdego dnia korzysta ponad 3000 konsultantów, którzy realizują zadania związane z obsługą klienta i sprzedażą.

Równie ważni jak klienci są dla nas nasi pracownicy. Zbudowaliśmy zgrany ponad 20-osobowy zespół inżynierów, programistów, ekspertów Contact Center.

Atmosfera:

Swobodna i przyjazna atmosfera. U nas nie ma “panów” i “pań”. Brak dress code, oprócz szczególnych okoliczności i spotkań z klientami. Biuro przy ul. Grochowskiej 306/308 w Warszawie jest dobrze skomunikowane z resztą miasta (tramwaje, autobusy i stacja Veturillo pod biurem, 13 min. spacerem na Dworzec Wschodni i do metra).

Zapraszamy Cię do pracy w systemie mieszanym (częściowo zdalnie, częściowo na miejscu) po okresie onboardingu.

Zapraszamy!