Service Desk Specialist (M/F)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia infrastruktury IT w lokalizacjach obsługujących klientów z branży fashion, tech, beauty, healthcare. Kluczowe technologie to Windows, Android, Microsoft Office 365, SAP. Główne zadania obejmują wdrażanie i utrzymanie rozwiązań IT, konfigurację stacji roboczych, wsparcie użytkowników, rozwój procedur oraz udział w projektach optymalizacyjnych. Oferowane benefity to m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie sportu, szkolenia, home office.

newyou can start ASAP

Service Desk Specialist (M/F)

Firma: Arvato

od: 9 lipca 2026
do: 8 sierpnia 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa
lokalizacja:Dąbrówka Wielka (pow. zgierski), łódzkie
Dąbrówka Wielka (pow. zgierski), łódzkie

Wymagania

Technologie wymagane

Sieć IT
Active Directory
Sotii
Jira

Technologie mile widziane

SAP
S/4 HANA

Nasze wymagania

  • co najmniej 2-letnie doświadczenie jako Service Desk Specialist lub na podobnym stanowisku,
  • biegła znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows oraz Android,
  • biegła znajomość Microsoft Office 365,
  • prawo jazdy kat. B,
  • znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację (min. B1),
  • odporność na stres, samodzielność i odpowiedzialność w rozwiązywaniu powierzonych zadań.

Mile widziane

  • znajomość systemów klasy WMS,
  • znajomość VBA,
  • umiejętność konfigurowania terminali mobilnych i drukarek termicznych.

Twój zakres obowiązków

  • bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników,
  • zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami),
  • instalacja nowych komputerów i oprogramowania,
  • konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów kreskowych oraz terminali mobilnych,
  • wspieranie i szkolenie użytkowników systemu zarządzania magazynem (SAP),
  • udział w wewnętrznych projektach optymalizacyjnych,
  • dbanie o stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury informatycznej, rozwój procedur i standardów.

O projekcie

Zespół Service Desk liczy 20 osób i stanowi część ponad 30-osobowego Działu Infrastruktury Sieci. W ramach działu możemy wyróżnić m.in. Administratorów systemów, Specjalistów sieciowych oraz bazodanowych, a także Specjalistów Service Desk.
Service Desk Specialist w swoich codziennych obowiązkach zajmuje się wdrażaniem nowych, jak i utrzymywaniem już istniejących rozwiązań infrastruktury IT w lokalizacjach Arvato w Polsce, w których obsługiwani są międzynarodowi klienci z branży fashion, tech, beauty oraz healthcare.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

wewnątrz organizacjiagile
Company

Takie dajemy możliwości rozwoju

  • branżowe platformy e-learningowe
  • czas na rozwój Twoich pomysłów
  • szkolenia wewnątrzfirmowe
  • treningi umiejętności miękkich
  • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
  • wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

  • współpracę w oparciu o umowę o pracę,
  • możliwość korzystania z home office do 1 dni w tygodniu,
  • możliwość kursów, szkoleń i certyfikacji, umożliwiające doskonalenie obecnych umiejętności oraz rozwój w preferowanym kierunku,
  • udział w rozwijających projektach mających wpływ na działanie firmy,
  • prywatna opieka medyczna (Grupa Luxmed) i/lub dofinansowanie karty sportowej (Multisport, Medicover Sport),
  • możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia PZU,
  • Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych (dodatek do wynagrodzenia na Boże Narodzenie i Wielkanoc),
  • bezpłatną pomoc psychologiczna oraz prawna dla wszystkich Pracowników,
  • wyprawkę dla 1-klasisty (składająca się z plecaka, piórnika i worka na obuwie),
  • prezent na Święta Bożego Narodzenia oraz Twoje urodziny,
  • liczne konkursy wewnętrzne oraz akcje specjalne,
  • nagrody jubileuszowe,
  • parking dla pracowników.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • służbowy telefon do użytku prywatnego
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • pikniki rodzinne
  • Rozszerzony zakres wsparcia psychologicznego
  • Nagrody jubileuszowe

Etapy rekrutacji

  • 1.
    Wstępna rozmowa telefoniczna
  • 2.
    Spotkanie rekrutacyjne w formie zdalnej

Arvato

Arvato zapewnia najbardziej dynamiczne środowisko pracy, jakie możesz sobie wyobrazić. Rozwijamy się, jesteśmy innowacyjni, każdego dnia mierzymy się z wyzwaniami naszych klientów na całym świecie. Jak to robimy? Dzięki naszemu wyjątkowemu nastawieniu. We’re on it! Działamy!
Nasza wspólna wizja jako globalnego zespołu: chcemy stać się najbardziej zorientowaną na klienta międzynarodową firmą zarządzającą łańcuchem dostaw, w oparciu o ludzi i technologię. Jako strategiczny partner rozwojowy naszych klientów z branży fashion, beauty & lifestyle, healthcare, tech i publisher stawiamy na osadzone w chmurze platformy sprzedażowe i informatyczne, a także najnowocześniejsze technologie automatyzacyjne – z myślą o stworzeniu rozbudowanych, globalnych rozwiązań z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw.

Tak się u nas pracuje

Service Desk Specialist (M/F)
Zgłaszam się do:
Arvato
Dąbrówka Wielka (pow. zgierski), łódzkie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę