Service Desk Support Engineer
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia IT dla użytkowników końcowych z naciskiem na Windows, Microsoft 365 oraz Active Directory. Kluczowe zadania obejmują diagnozę i rozwiązanie problemów, administrację kontami, tworzenie stanowisk pracy z użyciem narzędzi zautomatyzowanych oraz wsparcie sprzętowe i sieciowe (LAN, VPN). Zakres odpowiedzialności to także dokumentacja, obsługa zgłoszeń i współpraca z innymi zespołami IT. Benefity obejmują prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie, kartę sportową i platformę do nauki języków.

you can start ASAP

Service Desk Support Engineer

Firma: SKLEPY KOMFORT S.A.

od: 30 czerwca 2026
do: 30 lipca 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
Łódź, Polesie
Łódź, PolesieSrebrzyńska 14Pokaż na mapie

Wymagania

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa zgłoszeń od użytkowników końcowych (telefon, e-mail, system ticketowy)
  • Diagnoza i rozwiązywanie problemów w środowisku Windows oraz Microsoft 365
  • Administracja kontami w Active Directory oraz realizacja podstawowych działań administracyjnych
  • Tworzenie i przygotowywanie stanowisk pracy z wykorzystaniem narzędzi zautomatyzowanych
  • Przygotowanie stanowisk dla nowych pracowników i wsparcie onboardingu po stronie IT
  • Konfiguracja i obsługa drukarek oraz wsparcie w problemach ze sprzętem użytkownika
  • Podstawowe wsparcie sieciowe w zakresie LAN, VPN i łączności
  • Dokumentowanie rozwiązań, uzupełnianie bazy wiedzy i dbanie o jakość informacji dla użytkowników oraz zespołu
  • Praca zgodnie z priorytetami zgłoszeń, zasadami eskalacji i ustalonym sposobem obsługi incydentów
  • Współpraca z innymi zespołami IT przy eskalacji i zamykaniu incydentów

Nasze wymagania

  • Dobra znajomość systemów Windows i podstawowego troubleshootingu
  • Praktyczna znajomość Microsoft 365
  • Active Directory – administracja użytkownikami i podstawowymi obiektami
  • Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych
  • Doświadczenie w konfiguracji i obsłudze drukarek
  • Umiejętność tworzenia stanowisk pracy z wykorzystaniem narzędzi zautomatyzowanych
  • Gotowość do pracy zmianowej
  • Prawo jazdy kat. B
  • Nastawienie na realną pomoc użytkownikom, cierpliwość i wysoka kultura komunikacji
  • Język polski na poziomie co najmniej C1

Mile widziane

  • Znajomość Linux
  • Podstawy PowerShell
  • Jira lub inne systemy ticketowe
  • ITIL
  • Intune
  • Doświadczenie z Citrix
Company

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • owoce
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • parking dla pracowników
  • program rekomendacji pracowników
  • darmowy dostęp do ebooków i audiobooków
  • karta sportowa
  • udział w eventach
  • prezenty świąteczne
  • zaplanowany proces wdrożenia do organizacji
  • eTutor - platforma do nauki języków obcych

SKLEPY KOMFORT S.A.

Sklepy Komfort S.A. to wiodąca marka w branży wyposażenia wnętrz, która od ponad 30 lat jest obecna w Polsce. W swojej ofercie posiada wszystko, co potrzebne do kompleksowego urządzenia łazienki, wykończenia podłóg, wyboru drzwi oraz zaprojektowania kuchni i innych domowych wnętrz. Dzięki tak szerokiej ofercie i profesjonalnej obsłudze jesteśmy dumni, że poprawiamy jakość życia naszych Klientów, komfortowo urządzając i remontując ich domy i mieszkania. To nasza misja, która przyświeca nam na co dzień. Firma stawia na innowacyjność i nowoczesność, dbając na każdym kroku o satysfakcję swoich klientów w każdym z ponad 150 salonów stacjonarnych i w sklepie internetowym komfort.pl

Tak się u nas pracuje

Service Desk Support Engineer
Zgłaszam się do:
SKLEPY KOMFORT S.A.
Łódź, Polesie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę