Twój zakres obowiązków
Dołącz do naszego zespołu!
Jesteśmy nowoczesną kliniką dermatologiczną, która stawia na najwyższą jakość obsługi pacjentów oraz nieustanny rozwój wykorzystywanych technologii. Wierzymy, że dobrze zaprojektowane i sprawnie działające systemy mają realny wpływ na komfort pracy naszego zespołu i doświadczenia pacjentów.
Poszukujemy osoby, która obejmie odpowiedzialność za administrację i rozwój systemów informatycznych wspierających działalność kliniki. Szukamy kogoś, kto lubi pracę z technologią, potrafi analizować procesy, dostrzega możliwości ich usprawnienia i z zaangażowaniem wdraża nowe rozwiązania.
To stanowisko dla osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej i nastawionej na działanie. Zależy nam na kimś, kto nie tylko reaguje na bieżące wyzwania, ale również aktywnie poszukuje sposobów na usprawnienie codziennej pracy całej organizacji. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, współpracować z dostawcami systemów i masz satysfakcję z tworzenia lepszych rozwiązań – czekamy właśnie na Ciebie!
Twój zakres obowiązków:
- bieżąca współpraca z dostawcą oprogramowania medycznego
- zgłaszanie i weryfikacja usterek oraz monitorowanie ich usuwania
- inicjowanie i proponowanie nowych funkcjonalności oraz usprawnień systemu
- testowanie wdrażanych zmian i nowych rozwiązań
- administracja systemem medycznym – zakładanie kont lekarzy i pracowników, tworzenie oraz aktualizacja profili
- zarządzanie ofertą usług w portalach, takich jak Znany Lekarz i Kliniki.pl (aktualizacja usług, cen, - opisów oraz kontrola poprawności wyświetlania terminów)
- bieżąca współpraca z laboratoriami – weryfikacja wyników badań, zgłaszanie nieprawidłowości, - monitorowanie terminowości oraz wyjaśnianie opóźnień
- administracja centralą telefoniczną T-Mobile, w tym zarządzanie kolejkami połączeń
- opieka nad wizytówkami Google – aktualizacja godzin otwarcia oraz innych informacji o placówkach
- bieżące wsparcie pracowników w zakresie wykorzystywanych systemów
- monitorowanie poprawności działania procesów związanych z obsługą pacjenta oraz proponowanie rozwiązań usprawniających codzienną pracę kliniki
- współpraca z różnymi działami kliniki w celu ciągłego doskonalenia procesów i podnoszenia jakości obsługi pacjentów