Specjalista / Specjalistka ds. helpdesk
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia technicznego użytkowników obejmującego Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 oraz sprzęt IT. Kluczowe obowiązki to diagnozowanie i eliminowanie usterek, konfiguracja systemów i urządzeń, onboarding oraz offboarding pracowników. Wymagana jest znajomość podstaw sieci (TCP/IP, DNS, VPN) oraz bezpieczeństwa IT. Doświadczenie minimum 2 lata. Benefity obejmują opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i zajęć sportowych.

quick apply

Specjalista / Specjalistka ds. helpdesk

Firma: DNR GROUP sp. z o.o.

od: 31 lipca 2026
do: 30 sierpnia 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
6000 - 7500brutto/ mies.umowa o pracę
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
lokalizacja:Częstochowa, śląskie
Częstochowa, śląskie

Wymagania

Technologie wymagane

Microsoft365
Windows 10-11
Active Directory
Windows Server

System operacyjny

Windows
Linux

Nasze wymagania

🔹 Min. 2 lata doświadczenia w IT – może to być helpdesk, wsparcie techniczne lub administracja IT
🔹 Znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11 oraz Windows Server (podstawy Linux mile widziane)
🔹 Konfiguracja pakietów Microsoft 365 zarówno od strony klienckiej, jak i administracyjnej w panelu admina
🔹 Podstawowa wiedza o sieciach komputerowych (TCP/IP, DNS, VPN)
🔹 Umiejętność analitycznego podejścia do problemów oraz priorytetyzacji zadań
🔹 Znajomość podstaw bezpieczeństwa IT (phishing, MFA, kontrola dostępu)
🔹 Biegła znajomość j. polskiego w mowie i piśmie (praca z klientem w j. polskim)
🔹 Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym wyższym B1/B2 (dokumentacja techniczna)

Twój zakres obowiązków

  • Wsparcie techniczne użytkowników – będziesz pierwszym kontaktem, który rozwiązuje ich codzienne problemy (laptopy, drukarki, sieć)
  • Diagnozowanie i eliminowanie usterek – nie wszystko da się naprawić resetem, dlatego ważne będzie Twoje analityczne podejście do problemów
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu – laptopy, telefony, drukarki – będziesz odpowiadać za ich sprawne działanie
  • Konfiguracja systemów i aplikacji – Windows, Microsoft 365 – pomożesz użytkownikom dostosować te narzędzia do ich potrzeb, a naszych administratorów wspomożesz w codziennym utrzymaniu systemu
  • Onboarding i Offboarding pracowników – przygotujesz ich stanowiska pracy, skonfigurujesz konta i dostępy do systemów
  • Monitorowanie i raportowanie powtarzających się problemów – dzięki Tobie będziemy mogli usprawniać procesy IT i eliminować częste błędy

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w elastycznej formie (UoP / zlecenie / B2B)
  • Pracę w środowisku bez zbędnych procedur i nadmiaru struktury
  • Realny wpływ na jakość działania środowiska IT w firmie
  • Dostęp do szkoleń, certyfikacji i wsparcia merytorycznego ze strony zespołu
  • Partnerską atmosferę i otwartość na inicjatywy specjalistów

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata

O nas

DNR Group to nowoczesna firma IT koncentrująca się na kompleksowym wsparciu technologicznym oraz cyberbezpieczeństwie dla klientów biznesowych. Stawiamy na wiedzę, skuteczność i elastyczność – bez zbędnej hierarchii i formalizmu.
Specjalista / Specjalistka ds. helpdesk
6k–7.5k zł / mies. (UoP), 6k–7.5k zł / mies. (zlec.)
Zgłaszam się do:
DNR GROUP sp. z o.o.
Częstochowa, śląskie

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę