Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy wsparcia IT jako 1 Linia Wsparcia Helpdesk, gdzie kluczowe zadanie to szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych w środowisku Windows, Microsoft Office / Microsoft 365. Odpowiedzialność obejmuje obsługę zgłoszeń, konfigurację stanowisk pracy, wsparcie sieci LAN/Wi-Fi oraz współpracę przy większych awariach. Wymagana jest znajomość podstaw TCP/IP, DHCP, DNS oraz umiejętność diagnozowania problemów. Doświadczenie z Active Directory i urządzeniami sieciowymi jest dodatkowym atutem. Benefity to opieka medyczna, ubezpieczenie, dofinansowanie sportu, system kafeteryjny.
od: 15 czerwca 2026
do: 15 lipca 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:junior • mid
tryb pracy: stacjonarna
Kraków, Dębniki
Wymagania
Technologie wymagane
Microsoft 365
Technologie mile widziane
Active Directory
Fortinet
System operacyjny
Windows
Nasze wymagania
- podstawowej lub średniozaawansowanej znajomości systemów Windows,
- znajomości pakietu Microsoft Office / Microsoft 365,
- umiejętności diagnozowania podstawowych problemów sprzętowych i programowych,
- podstawowej wiedzy z zakresu sieci komputerowych: LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DHCP, DNS
- komunikatywności i cierpliwości w kontakcie z użytkownikami,
- dobrej organizacji pracy,
- samodzielności w rozwiązywaniu prostych problemów,
- chęci do nauki i rozwijania kompetencji technicznych.
Mile widziane
- doświadczenie na podobnym stanowisku,
- podstawowa znajomość Active Directory,
- osoby po technikum informatycznym, studiach lub pasjonaci IT chcący zdobywać doświadczenie w realnych środowiskach produkcyjnych.
- znajomość urządzeń Ubiquiti, Mikrotik, Fortinet, Sophos lub podobnych,
- podstawowe doświadczenie z drukarkami sieciowymi i urządzeniami wielofunkcyjnymi.
Twój zakres obowiązków
- przyjmowanie i obsługa zgłoszeń IT od pracowników firmy,
- rozwiązywanie podstawowych problemów ze sprzętem komputerowym, drukarkami, skanerami, telefonami oraz innymi urządzeniami biurowymi,
- wsparcie użytkowników w zakresie systemów Windows, pakietu Microsoft Office / Microsoft 365 oraz poczty e-mail,
- konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników,
- instalacja podstawowego oprogramowania,
- pomoc przy problemach z dostępem do sieci, Internetu, poczty i systemów firmowych,
- prowadzenie podstawowej ewidencji sprzętu IT,
- współpraca z głównym informatykiem przy większych wdrożeniach i awariach,
- dbanie o sprawną komunikację z użytkownikami i terminową obsługę zgłoszeń.
O projekcie
Specjalista ds. IT / Helpdesk – 1 Linia Wsparcia
Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. IT – 1 Linia Wsparcia, która będzie pierwszym punktem kontaktu dla pracowników firmy w zakresie bieżących problemów informatycznych. Szukamy osoby komunikatywnej, dokładnej i dobrze zorganizowanej, która potrafi szybko diagnozować podstawowe problemy oraz przekazywać bardziej złożone sprawy do głównego informatyka.
Praca będzie polegała głównie na bieżącym wsparciu pracowników firmy oraz rozwiązywaniu codziennych problemów IT. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadała za szybkie reagowanie na zgłoszenia.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- system kafeteryjny
TACTICA Pharmaceuticals
Wierzysz, że sukces firmy zależy od Ciebie.
Masz dużo pomysłów, które chcesz realizować.
Jesteś za ambitny, aby utknąć w otchłani wielkich korporacji.
Dołącz do nas polskiej firmy farmaceutycznej,
oferującej Ci szerokie perspektywy rozwoju.
Specjalista / Specjalistka ds. IT / Helpdesk
Zgłaszam się do:
TACTICA Pharmaceuticals
Kraków, Dębniki
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.