Specjalista / Specjalistka ds. IT

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie, preferowane kierunki informatyczne lub pokrewne.
• Dobra znajomość zagadnień sieci komputerowych, w szczególności protokołu TCP/IP.
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz sieciami komputerowymi.
• Praktyczna znajomość systemów Windows 10/11 oraz pakietu Microsoft Office.
• Znajomość podstaw działania usług Active Directory, DNS, DHCP oraz VPN.
• Umiejętność samodzielnej organizacji pracy oraz ustalania priorytetów.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej.
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz samodzielnego diagnozowania problemów technicznych.
• Dokładność, zaangażowanie oraz umiejętność pracy pod presją czasu.

Mile widziane

• Doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym ze wsparciem IT, Help Desk lub administracją systemów.
• Znajomość środowiska Microsoft SQL Server oraz podstaw języka SQL.
• Znajomość platform wirtualizacyjnych.
• Doświadczenie w administracji i obsłudze systemów Comarch ERP XL oraz Synaptic WMS.
• Umiejętność wykonywania, testowania i oznaczania okablowania strukturalnego oraz montażu i rozbudowy infrastruktury sieciowej (gniazda RJ-45, patch panele, punkty dostępowe, przełączniki sieciowe).
• Podstawowa znajomość konfiguracji i administracji urządzeniami sieciowymi oraz rozwiązaniami klasy UTM.
• Znajomość PowerShell umożliwiająca wykonywanie podstawowych czynności administracyjnych w środowisku Windows.

Twój zakres obowiązków

• Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem.
• Obsługa zgłoszeń Help Desk, obejmująca przyjmowanie, analizę, priorytetyzację i realizację zgłoszeń dotyczących stacji roboczych, drukarek oraz infrastruktury IT.
• Przygotowywanie, konfiguracja, instalacja oraz wydawanie stacji roboczych, urządzeń mobilnych i sprzętu peryferyjnego.
• Diagnostyka i usuwanie podstawowych usterek sprzętu komputerowego oraz współpraca z zewnętrznymi serwisami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi.
• Wsparcie w utrzymaniu usług sieciowych (DNS, DHCP, VPN) oraz urządzeń sieciowych.
• Współpraca z dostawcami usług IT i sprzętu komputerowego.
• Dbanie o przestrzeganie standardów bezpieczeństwa IT oraz reagowanie na zgłaszane incydenty i nieprawidłowości.
• Wsparcie zespołu IT w utrzymaniu środowisk wirtualnych oraz infrastruktury serwerowej.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie z ugruntowaną pozycją na rynku.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.
• Wsparcie doświadczonego zespołu podczas wdrożenia oraz w codziennej pracy.
• Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.
• Brak dress code'u.
• Realny wpływ na rozwój środowiska IT w organizacji.
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy.
• Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w obszarze administracji systemami, sieciami komputerowymi oraz środowiskiem Microsoft.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne

P.S. Trading Sp. z o.o.