Specjalista / Specjalistka ds. wdrożeń ERP

Nasze wymagania

• Znajomości procesów związanych z obiegiem dokumentów i organizacją workflow w przedsiębiorstwie.
• Podstawowej lub praktycznej wiedzy z zakresu rachunkowości i procesów księgowych.
• Podstawowej lub praktycznej wiedzy z zakresu kadr i płac.
• Umiejętności swobodnej komunikacji i współpracy z klientami oraz członkami zespołu.
• Zdolności analitycznego podejścia do problemów i poszukiwania praktycznych rozwiązań.
• Umiejętności nawiązywania i utrzymywania dobrych relacji biznesowych.
• Samodzielności, dobrej organizacji pracy oraz odpowiedzialności za realizację powierzonych zadań.
• Umiejętności planowania własnej pracy i terminowego realizowania ustalonych celów.
• Gotowości do okazjonalnych wyjazdów do klientów.
• Sprawnego posługiwania się środowiskiem Windows oraz pakietem MS Office.
• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• Znajomość systemów Symfonia
• Doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi.
• Doświadczenie związane z wdrażaniem lub obsługą systemów informatycznych dla firm.
• Możliwość korzystania z własnego samochodu podczas wyjazdów służbowych.

Twój zakres obowiązków

• Udział w rozmowach i spotkaniach z klientami w celu poznania ich oczekiwań oraz sposobu organizacji pracy.
• Analizowanie potrzeb biznesowych i przekładanie ich na odpowiednią konfigurację systemu.
• Przygotowywanie oraz dostosowywanie ustawień oprogramowania Symfonia do wymagań użytkowników.
• Prowadzenie szkoleń i warsztatów dla użytkowników systemów Symfonia.
• Zapewnianie bieżącego wsparcia merytorycznego użytkownikom oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z pracą w systemie.
• Opracowywanie materiałów i dokumentacji związanej z realizowanymi wdrożeniami.
• Współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za sprzedaż, wdrożenia, obsługę klienta i rozwój produktów – od etapu przygotowania rozwiązania po jego uruchomienie i dalszą obsługę.
• Udział w realizacji projektów wdrożeniowych oraz doskonaleniu rozwiązań odpowiadających na potrzeby klientów.

Benefity

• elastyczny czas pracy
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• brak dress code’u
• kawa / herbata