Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy rozwoju i utrzymania Harmony365, systemu do planowania i rozliczania czasu pracy. W pracy stosowane są narzędzia takie jak Jira i Confluence (mile widziane). Zakres obejmuje bieżące wsparcie użytkowników, wdrożenia i konfigurację systemu, zarządzanie zgłoszeniami i analizę błędów, rozwiązywanie problemów oraz tworzenie dokumentacji i rozbudowę bazy wiedzy. Wymagane minimum rok doświadczenia w Helpdesk / Service Desk, dobra komunikacja, myślenie analityczne oraz chęć szybkiego uczenia się. Oferowana jest umowa o pracę, premia uznaniowa i świąteczna oraz możliwości rozwoju.
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia aplikacji Harmony365
Firma: 96 VOLT
od: 15 września 2026
do: 16 października 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
premia uznaniowa
premia świąteczna
Parametry oferty
poziom:junior • mid
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
lokalizacja:Wieliczka, małopolskie
Wieliczka, małopolskie
Wymagania
Technologie mile widziane
Jira
Confluence
Nasze wymagania
- Doświadczenie: Minimum rok pracy w obszarze wsparcia technicznego (Helpdesk / Service Desk).
- Kompetencje miękkie: Wysoka komunikatywność i swoboda w kontakcie z klientem biznesowym.
- Analityczny umysł: Myślenie algorytmiczne oraz determinacja w szukaniu źródeł problemów.
- Postawa: Chęć szybkiego uczenia się i rozwijania kompetencji w obszarze IT.
Mile widziane
- Znajomość narzędzi Jira oraz Confluence.
- Znajomość kodeksu pracy.
- Znajomość zagadnień związanych z planowaniem i rozliczaniem czasu pracy.
Twój zakres obowiązków
- Bieżące wsparcie: Pomoc użytkownikom w codziennej obsłudze aplikacji.
- Wdrożenia i konfiguracja: Aktywny udział w procesach implementacji oraz dostosowywanie parametrów systemu pod potrzeby klienta.
- Zarządzanie zgłoszeniami: Przyjmowanie, kategoryzacja i analiza błędów (ticket management).
- Rozwiązywanie problemów: Dociekanie przyczyn nieprawidłowości i dbanie o ich skuteczną eliminację.
- Zarządzanie wiedzą: Tworzenie dokumentacji technicznej oraz rozbudowa bazy wiedzy dla użytkowników.
O projekcie
Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za rozwój i utrzymanie Harmony365 – systemu wspomagającego
planowanie i rozliczanie czasu pracy. Szukamy osoby, która łączy pasję do technologii z proaktywnym podejściem do rozwiązywania problemów.
Miejsce pracy: Biuro w Wieliczce (k. Krakowa) – wymagamy obecności w biurze 2 dni w tygodniu. Pozostałe dni w trybie zdalnym.
Tak organizujemy naszą pracę
Tak pracujemy
koncentrujesz się na jednym projekciemasz wpływ na produkt
To oferujemy
- Stabilność: Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na lata.
- Rozwój: Realną możliwość podnoszenia kompetencji technicznych i biznesowych.
- Atmosferę: Pracę w młodym, dynamicznym i zgranym zespole.
- Ścieżkę awansu: Jasne perspektywy rozwoju dla osób wykazujących się dużym zaangażowaniem.
96 VOLT
Informacje o firmie: http://www.96volt.com
Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj się razem z nami!
Tak się u nas pracuje
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia aplikacji Harmony365
Zgłaszam się do:
96 VOLT
Wieliczka, małopolskie
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.