Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt obejmuje wsparcie techniczne klientów w zakresie administracji infrastrukturą IT, zarządzania środowiskami chmurowymi oraz serwerami i sieciami komputerowymi. Kluczowe wymagania to znajomość sieci MikroTik i Fortinet, bezpieczeństwa IT, zaawansowana obsługa MS Windows oraz komunikacja po angielsku i polsku. Odpowiedzialność obejmuje konfigurację, diagnostykę, utrzymanie dokumentacji i planowanie prac technicznych. Wymagana jest praca na B2B z biura i u klientów.

newquick applyyou can start ASAP

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)

Firma: Michał Gargul IT

od: 3 sierpnia 2026
do: 2 września 2026
6000 - 9000netto (+ VAT)/ mies.kontrakt B2B (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
lokalizacja:Gaj (pow. krakowski), małopolskie
Gaj (pow. krakowski), małopolskie

Wymagania

Technologie wymagane

Windows
Sieci
MikroTik

Technologie mile widziane

MacOS
Fortinet
NAS
MS365
Google Workspace
IOS
Windows Server
Android

System operacyjny

Windows
macOS
Linux

Nasze wymagania

  • Język polski biegły (mowa i pismo) / Fluent Polish (written and spoken)
  • Tylko i wyłącznie B2B, żadna inna forma współpracy nie wchodzi w grę
  • Praca z biura w Gaju (miejscowość na wylocie z Krakowa do Zakopanego) oraz u klientów
  • Minimum 1-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Znajomość tematyki związanej z szeroko pojętym bezpieczeństwem IT
  • Znajomość tematyki związanej z sieciami komputerowymi
  • Doświadczenie w konfigurowaniu, diagnostyce i rozwiązywaniu problemów dot. sieci komputerowych na urządzeniach rożnych producentów (głównie MikroTik, Fortinet)
  • Ponadpodstawowa znajomość MS Windows - instalacja, konfiguracja i rozwiązywanie problemów
  • Dyspozycyjność, samodzielność, wysoka kultura osobista, komunikatywność i bardzo dobra organizacja pracy
  • Umiejętność szybkiego uczenia się oraz chęć stałego poszerzania swojej wiedzy
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym produktywną komunikację z klientem oraz korzystanie z dokumentacji technicznej IT
  • Prawo jazdy kat. B

Mile widziane

  • Mile widziane doświadczenie oraz umiejętność diagnostyki i rozwiązywania problemów na systemach Linuxowych
  • Mile widziane doświadczenie ze sprzętem firmy Apple - użytkowanie i rozwiązywanie problemów (macOS/iOS)

Twój zakres obowiązków

  • Wsparcie techniczne klientów firmy w szerokim zakresie - od pomocy użytkownikom, poprzez sprzęt sieciowy i peryferia, do zarządzania serwerami, systemami lokalnymi i w chmurze
  • Administracja infrastrukturą IT klientów
  • Zarządzanie chmurowymi środowiskami klientów
  • Utrzymywanie dokumentacji technicznej
  • Planowanie i dokumentowanie prac we współpracy z klientami i firmami zewnętrznymi
  • Ustalanie szczegółów technicznych zamówień od klientów
  • Wsparcie klientów realizowane jest zdalnie i osobiście, głównie na terenie Krakowa i okolic

O nas

Firma MGIT świadczy głównie usługi outsourcingowe w zakresie IT. Obsługujemy klientów z sektora MŚP oraz świadczymy usługi podwykonawcze dla innych, większych firm z różnych branż. MGIT oferuje bezpośrednie wsparcie użytkowników klienta, wsparcie dotyczące obsługi stacji roboczych, sieci, serwerów oraz całych systemów komputerowych.
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
6k–9k zł / mies. (B2B)
Zgłaszam się do:
Michał Gargul IT
Gaj (pow. krakowski), małopolskie

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę