Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt obejmuje obsługę zgłoszeń IT w środowisku produkcyjnym i biurowym z wykorzystaniem Windows 10/11, Microsoft 365 i podstaw sieci LAN/Wi-Fi. Zakres obowiązków to diagnozowanie i rozwiązywanie problemów, konfiguracja stanowisk pracy i peryferiów oraz praca z systemami JIRA lub ManageEngine ServiceDesk. Dostępne benefity to opieka medyczna, ubezpieczenie, dofinansowanie sportu.

newyou can start ASAP

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)

Firma: MADEJ WRÓBEL SP. Z O.O.

od: 10 lipca 2026
do: 9 sierpnia 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
premia uznaniowa
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
Ruda Śląska, śląskie
Ruda Śląska, śląskieMagazynowa 45Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

Windows 10
Windows 11
Microsoft 365
Active Directory
JIRA

Technologie mile widziane

ManageEngine ServiceDesk
PowerShell

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • Doświadczenie na ServiceDesk / HelpDesk / IT Support
  • Praktyczna znajomość: Windows 10/11, Microsoft 365, podstaw sieci komputerowych
  • Umiejętność samodzielnej diagnozy problemu (a nie tylko „restart”)
  • Umiejętność pracy z użytkownikiem nietechnicznym
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Rudzie Śląskiej

Mile widziane

  • Active Directory
  • JIRA lub ManageEngine ServiceDesk
  • Podstawy PowerShell
  • Doświadczenie w firmie produkcyjnej / środowisku 24/7

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa zgłoszeń IT (1. linia) w środowisku produkcyjnym + biurowym
  • Diagnoza i rozwiązywanie problemów: Windows 10 / 11 (profil użytkownika, polityki, błędy systemowe), Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint – podstawy), drukarki sieciowe i lokalne (kolejki, sterowniki, IP)
  • Konfiguracja i przygotowanie stanowisk: komputery, laptopy, terminale; peryferia (drukarki, skanery, czytniki)
  • Podstawowa obsługa: Active Directory (użytkownicy, grupy, reset haseł), sieci LAN / Wi-Fi (IP, DHCP, DNS – na poziomie diagnostyki)
  • Praca na systemie zgłoszeniowym JIRA lub ManageEngine ServiceDesk
  • Dokumentowanie rozwiązań i typowych incydentów
  • Współpraca z zespołem IT oraz dostawcami zewnętrznymi

O projekcie

Praca w środowisku produkcyjnym i biurowym, obsługa zgłoszeń IT, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, współpraca z zespołem IT oraz dostawcami zewnętrznymi.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

wewnątrz organizacjimasz wpływ na rozwiązania technologiczneagile

Skład zespołu

supportadministrator IT

Tak pracujemy nad projektem

  • wsparcie architekta / lidera technicznego
  • dokumentacja
  • narzędzia do trackowania zadań
Company

Takie dajemy możliwości rozwoju

  • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
  • wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

  • pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • pracę w godzinach 7.00-15.00 lub 8.00-16.00
  • możliwości rozwoju i zdobycia cennego doświadczenia we współpracy ze zgranym i doświadczonym zespołem

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • bony towarowe

MADEJ WRÓBEL SP. Z O.O.

Jesteśmy jednym z największych producentów z branży mięsno – wędliniarskiej.
W swojej działalności stawiamy na zapewnienie najwyższej jakości naszych wyrobów poprzez ciągły rozwój pracowników i procesów technologicznych.
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
Zgłaszam się do:
MADEJ WRÓBEL SP. Z O.O.
Ruda Śląska, śląskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.
lub:

Udostępnij ofertę