BlogZarobki ITFirmy ITpro:radar newDaj feedback
HR ITBlog
Dodaj ogłoszenie
Praca IT
Oferty pracy
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt koncentruje się na wsparciu IT i Help Desk, z naciskiem na rozwiązywanie codziennych problemów użytkowników oraz wsparcie sprzętowe i sieciowe. Wymagana jest znajomość Windows 10/11, pakietu Microsoft 365 oraz podstaw sieci (TCP/IP, DHCP, DNS). Zakres obowiązków obejmuje diagnozowanie usterek, konfigurację urządzeń peryferyjnych, ewidencję zgłoszeń, współpracę z działem IT i administrację ERP XL oraz BI po szkoleniu. Oferowane są benefity, m.in. opieka medyczna i dofinansowanie szkoleń.

newquick applyyou can start ASAP

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

Firma: CSI spółka akcyjna

od: 31 lipca 2026
do: 30 sierpnia 2026
6800 - 7800 złbrutto/ mies.umowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
Kraków, Prądnik Biały
Kraków, Prądnik BiałySosnowiecka 89Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

microsoft 365

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • doświadczenie na podobnym stanowisku w dziale IT lub Help Desk,
  • dobra znajomość systemów Windows 10/11,
  • umiejętność diagnozowania podstawowych problemów sprzętowych i sieciowych,
  • komunikatywność oraz cierpliwość w kontakcie z użytkownikami,
  • umiejętność samodzielnej organizacji pracy i ustalania priorytetów,
  • znajomość pakietu Microsoft 365 na poziomie użytkownika,
  • prawo jazdy kat. B
  • znajomość j. angielskiego (czytanie dokumentacji)

Mile widziane

  • doświadczenie w pracy z systemem Comarch ERP XL,
  • znajomość podstaw działania sieci komputerowych (TCP/IP, DHCP, DNS),
  • doświadczenie w obsłudze systemów zgłoszeniowych (Help Desk),

Twój zakres obowiązków

  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z dostępem do Internetu i sieci lokalnej,
  • pomoc w konfiguracji oraz usuwaniu usterek drukarek i urządzeń peryferyjnych,
  • kontrolowanie i zamawianie materiałów eksploatacyjnych oraz urządzeń peryferyjnych.
  • instalacja oraz konfiguracja podstawowego oprogramowania na komputerach użytkowników,
  • przygotowywanie i wydawanie sprzętu komputerowego pracownikom,
  • prowadzenie ewidencji zgłoszeń i dokumentowanie wykonanych działań,
  • współpraca z administratorami IT przy bardziej złożonych problemach,
  • nadzór nad zgłoszeniami do działu R&D oraz przekazywanie ich do właściwych osób,
  • docelowo po przeszkoleniu: administracja ERP XL i BI oraz nadzór nad domenami i innymi usługami webowymi w dhosting

O projekcie

Poszukujemy osoby, która będzie pierwszym punktem kontaktu dla pracowników firmy w zakresie bieżącego wsparcia IT.
Szukamy osoby, która lubi pomagać innym, potrafi spokojnie analizować problemy i nie boi się kontaktu z użytkownikami.
Nie oczekujemy administratora systemów ani specjalisty od Microsoft 365 – najważniejsza jest umiejętność skutecznego rozwiązywania codziennych problemów pracowników oraz wysoka kultura obsługi użytkownika.

To oferujemy

  • stabilne zatrudnienie, w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • zaplanowany proces wdrożenia, wsparcie merytoryczne i opieka doświadczonych kolegów, szczególnie w pierwszych miesiącach pracy,
  • możliwość zdobywania nowych kompetencji i rozwoju zawodowego,
  • udział w szkoleniach i kursach,
  • pakiet benefitów pracowniczych min. dwa dodatkowe dni wolne od pracy w roku, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, świadczenia świateczne, dofinansowanie wypoczynku i kart sportowych.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • dofinansowanie wypoczynku

O nas

Firma CSI została założona w 1992 roku i od tego dnia dzień po dniu wypracowuje sobie mocną pozycję na rynku branżowym, zarówno w dziedzinie szeroko rozumianej automatyki przemysłowej, jak i dystrybucji akcesoriów fotograficznych, rozwiązań pamięci masowych oraz akumulatorków, baterii i ładowarek. Obecnie CSI oceniania jest jako jeden z czołowych dostawców systemów komputerowych w kraju. Wyróżniona wieloma prestiżowymi nagrodami m.in. : Gazele Biznesu, Diamenty Forbesa, znalazła się również w gronie laureatów pierwszej edycji rankingu najzdrowszych przedsiębiorstw „Wehikuły Czasu ”.
Na nasz sukces składa się bardzo wiele czynników, ale najważniejsi są ludzie, zarówno zgrany zespół pracowników, którzy na co dzień z pasją i zaangażowaniem dbają o stały rozwój firmy, jak i nasi partnerzy biznesowi i klienci, z którymi współpracujemy.
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
6.8k–7.8k zł / mies. (UoP)
Zgłaszam się do:
CSI spółka akcyjna
Kraków, Prądnik Biały

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę