Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

Nasze wymagania

• Wykształcenie średnie lub wyższe kierunkowe (informatyka lub pokrewne);
• Praktyczna znajomość systemów Windows 11, Office 365, Android, iOS oraz architektury komputerów PC;
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania typowych problemów użytkownika;
• Znajomość zasad funkcjonowania sieci TCP/IP, WiFi, GSM;
• Umiejętność pracy pod presją czasu;
• Umiejętność pracy w zespole i komunikatywność;
• Odporność na stres;
• Wysoka dyscyplina oraz kultura pracy;
• Mile widziane prawo jazdy kategorii B.

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników biurowych i mobilnych (komputery PC, laptopy, tablety, telefony);
• Wydawanie/wymiana kart SIM/e-SIM;
• Obsługa infrastruktury biurowej (okablowanie zasilające 230V oraz sygnałowe Ethernet);
• Obsługa systemu wydruków wraz z magazynem materiałów eksploatacyjnych;
• Ewidencjonowanie wyposażenia komputerowego oraz telefonicznego;
• Odpowiedzialność za poprawne funkcjonowanie stacji roboczych (PC/laptopy), tabletów oraz telefonów;
• Udzielanie wsparcia w podwyższaniu kompetencji pracowników w zakresie samodzielnego korzystania z oprogramowania biurowego oraz rozwiązywania podstawowych problemów.

Tak organizujemy naszą pracę

To oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w stabilnej, stale rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
• Pracę na pełen etat;
• Możliwości stałego rozwoju zawodowego;
• Dofinansowanie szkoleń i kursów;
• Dofinansowanie nauki języków obcych;
• Wspólne akcje dobroczynne i sportowe;
• Pakiet dodatkowych benefitów, m.in. świadczenia socjalne, dofinansowanie wypoczynku, dostęp do platformy kafeteryjnej, prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie.

Takie dajemy możliwości rozwoju

• budżet rozwojowy
• czas na rozwój Twoich pomysłów
• szkolenia wewnątrzfirmowe
• szkolenia zewnętrzne
• treningi umiejętności miękkich
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• owoce
• spotkania integracyjne
• firmowa drużyna sportowa
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie dojazdów do pracy
• Nagroda roczna

Szybka Kolej Miejska Sp. z o.o.