Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt skupia się na tworzeniu narzędzia upraszczającego złożone procesy w obszarze systemów telematycznych i GPS. Kluczowe technologie obejmują konfigurację i programowanie urządzeń GPS oraz współpracę z zespołem deweloperskim przy rozwiązywaniu problemów technicznych. Zakres odpowiedzialności obejmuje wsparcie użytkowników autorskiej aplikacji TRONIK, diagnozowanie i trwałe rozwiązywanie problemów oraz analizę zgłoszeń. Oferowane są premie za wyniki i możliwości rozwoju zawodowego.

newquick apply

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego

Firma: TRONIK Sp. z o.o. Sp. k.

od: 15 czerwca 2026
do: 15 lipca 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa o pracę
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
premia za wyniki
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
Gdańsk, pomorskie
Gdańsk, pomorskieNorwida 4Pokaż na mapie

Wymagania

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • Min. wykształcenie średnie lub wyższe (mile widziane kierunki: matematyka, informatyka, elektronika)
  • Dynamika w działaniu, świetna komunikacja pisemna i ustna - jasna i konkretna
  • Samodzielność i odpowiedzialność – nie czekasz na instrukcje, działasz
  • Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów
  • Zrozumienie podstaw działania aplikacji webowych i procesów technicznych
  • Chęć do nauki i rozwoju, a także uczestnictwa w działaniach dotyczących rozwoju produktów
  • Wytrwałość w poszukiwaniu źródeł i rozwiązań problemów technicznych

Mile widziane

  • Zmysł „Project Managera” - potrafisz dostrzec, co można ulepszyć
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Szukamy osoby, która myśli w kategoriach rozwiązań, nie problemów, a także ma ambicję rosnąć razem z projektem, a nie „odbijać zgłoszenia”

Twój zakres obowiązków

  • Wsparcie użytkowników autorskiej aplikacji firmy TRONIK oraz raportowanie o skuteczności podjętych działań
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych - samodzielnie lub we współpracy z naszym zespołem deweloperskim
  • Analiza powtarzających się zgłoszeń – proponowanie trwałych rozwiązań zamiast „gaszenia pożarów”
  • Konfiguracja i programowanie urządzeń GPS
  • Asysta przy pracach prowadzonych zdalnie przez zespół serwisantów

O projekcie

  • Budujemy rozwiązanie, które ma realny wpływ - nie kolejny system, lecz narzędzie, które upraszcza złożone procesy i pozwala naszym klientom działać mądrzej.
  • Rozwijamy nasz dział wsparcia klienta w siedzibie głównej w Gdańsku i szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu. Osoby, która rozumie kontekst, potrafi połączyć fakty i doprowadzić sprawy do końca.
  • Jesteśmy zespołem, który nie lubi stagnacji, nie toleruje byle jakości i nie szuka wymówek.
  • Szukamy osoby, która rozumie ten sposób pracy: kogoś, kto potrafi łączyć analityczne myślenie z intuicją, samodzielność z odpowiedzialnością, a szybkość z jakością.
  • Dlaczego TRONIK?

    Bo u nas sprzedaż to coś więcej niż oferowanie produktu. Pracujesz jako partner dla klienta - rozumiesz jego operacje, ryzyka i realne wyzwania transportu, a następnie dobierasz rozwiązania, które faktycznie mają wpływ na jego biznes.
    Działasz na styku technologii i praktyki - od systemów telematycznych i zabezpieczeń po narzędzia analityczne i elementy automatyzacji, które pomagają klientom podejmować lepsze decyzje każdego dnia.
    Masz przestrzeń do rozwoju na rynku europejskim i pracujesz z firmami, dla których bezpieczeństwo i efektywność operacyjna to nie teoria, tylko codzienna odpowiedzialność.
    Company

    To oferujemy

    • Stabilną pracę w rozwijającej się firmie i elastyczne formy współpracy
    • Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia uznaniowa)
    • Realny wpływ na produkt - twoje obserwacje / pomysły trafiają bezpośrednio do decyzji zespołu projektowego
    • Możliwość rozwoju oraz awansu wewnętrznego
    • Szkolenia wewnętrzne
    • Możliwość wyboru ścieżki rozwoju zawodowego
    • Pracę w przyjaznej atmosferze w ambitnym i nastawionym na sukces zespole
    • Dodatkowe benefity

    TRONIK Sp. z o.o. Sp. k.

    TRONIK od 20 lat rozwija technologie dla flot i biznesu. Zaczynaliśmy od GPS, dziś oferujemy kompleksową platformę IT, która łączy w sobie m.in.: TMS, cyfrowy obieg dokumentów, komunikację z kierowcami, aplikacje mobilne i sztuczną inteligencję – wszystko w jednym ekosystemie, który usprawnia procesy i zwiększa efektywność.
    Jako członek TAPA EMEA jesteśmy częścią międzynarodowej społeczności i rozwijamy współpracę z firmami w całej Europie, które szukają rozwiązań gwarantujących bezpieczeństwo i efektywność.
    Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego
    Zgłaszam się do:
    TRONIK Sp. z o.o. Sp. k.
    Gdańsk, pomorskie

    Brakuje Ci informacji?

    • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
    • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
    • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

    Udostępnij ofertę