Specjalista / Specjalistka IT ds. wsparcia aplikacji / Helpdesk
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy utrzymania i rozwoju systemu V-Desk dla klientów firmy. Pracuje się z Windows i Linux, podstawowym SQL oraz analizą logów; mile widziane JS/PHP, Apache/Tomcat i systemy kontroli wersji (SVN/GIT). Zakres obejmuje analizę zgłoszeń klientów, identyfikację i eliminację błędów we współpracy z zespołem programistów, wdrażanie zmian, aktualizację środowiska serwerowego, szacowanie kosztów modyfikacji oraz tworzenie procedur i dokumentacji. Oferowane benefity to m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i karta Multisport.

new

Specjalista / Specjalistka IT ds. wsparcia aplikacji / Helpdesk

Firma: Primesoft Polska Sp. z o.o.

od: 2 listopada 2026
do: 2 grudnia 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa
Poznań, Jeżyce
Poznań, JeżycePiątkowska 161Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

SQL

Technologie mile widziane

JavaScript
PHP
Apache
Tomcat
SVN
Git

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w pracy z klientem, najlepiej w branżach związanych z technologiami
  • znasz w stopniu podstawowym język SQL
  • potrafisz analizować logi
  • posiadasz praktyczną znajomość środowisk serwerowych Windows i Linux
  • potrafisz czytać dokumentację techniczną, również w języku angielskim
  • z łatwością identyfikujesz potrzeby klientów i potrafisz na nie reagować
  • odznaczasz się swobodą w nawiązywaniu kontaktów i relacji biznesowych
  • potrafisz bardzo dobrze organizować pracę i zadania
  • posiadasz umiejętności analityczne
  • jesteś dostępny/a do pracy w systemie hybrydowym (3 dni z biura w Poznaniu, 2 dni zdalnie)

Mile widziane

  • znajomość JS/ PHP
  • znajomość architektury systemów www (Apache, Tomcat, bazy danych)
  • znajomość SVN lub GIT
  • działanie z systemami ticketowymi typu OTRS

Twój zakres obowiązków

  • analiza zapytań zgłaszanych przez klientów i identyfikowanie przyczyn zaistniałych błędów
  • eliminowanie zaistniałych błędów we współpracy z zespołem programistów
  • współpraca z klientami w celu wyeliminowania zgłoszonych błędów
  • wprowadzanie zmian i rozwój systemu
  • aktualizowanie systemu i utrzymywanie aktualnego środowiska serwerowego
  • szacowanie kosztów modyfikacji/rozwoju rozwiązań dla klientów
  • tworzenie procedur i aktualizowanie dokumentacji

O projekcie

W związku z poszerzaniem portfela klientów oraz oferty Primesoft Polska, obecnie poszukujemy osoby do zespołu utrzymania systemu V-Desk na stanowisko: Specjalista / Specjalistka IT ds. wsparcia aplikacji / Helpdesk.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

wewnątrz organizacjiu klientarozwijasz kilka projektów jednocześniemasz wpływ na rozwiązania technologicznemasz wpływ na produktagilescrum
Company

To oferujemy

  • pracę w rozwijającej się firmie z branży IT o stabilnej pozycji na rynku
  • ciekawe i pełne wyzwań zadania z renomowanymi Klientami
  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
  • możliwość udziału w konferencjach branżowych i szkoleniach
  • pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe)
  • pracę w sympatycznym zespole specjalistów otwartych na dzielenie się swoją wiedzą
  • udział w imprezach i wyjazdach integracyjnych

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • firmowa drużyna sportowa
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne

Primesoft Polska Sp. z o.o.

Primesoft Polska jest liderem rynku w zakresie produkcji i dystrybucji kompleksowych rozwiązań informatycznych dla klientów biznesowych w kraju i za granicą. W ramach oferowanego przez nas systemu V-Desk dostarczamy szereg zaawansowanych funkcjonalności obejmujących zarządzanie dokumentami (DMS), zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) oraz zarządzanie przepływem pracy (workflow). Nasze rozwiązania zyskały uznanie i są stosowane przez spółki giełdowe, międzynarodowe koncerny, grupy kapitałowe, banki i instytucje finansowe, spółki sektora publicznego, a także wiele firm będących światowymi liderami w swoich branżach.
Specjalista / Specjalistka IT ds. wsparcia aplikacji / Helpdesk
Zgłaszam się do:
Primesoft Polska Sp. z o.o.
Poznań, Jeżyce
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę