Specjalista/ Specjalistka Zespołu Operacji IT

Twój zakres obowiązków

• Opracowywanie i aktualizacja procedur, instrukcji oraz standardów działania procesów operacyjnych IT i dostawców
• Dbanie o zgodność działań z przyjętymi procesami i politykami organizacji
• Identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień i proponowanie działań optymalizacyjnych
• Koordynacja procesów związanych z zawieraniem, odnawianiem i zmianami umów
• Monitorowanie realizacji warunków umownych oraz parametrów SLA/KPI
• Współpraca przy ocenie jakości usług świadczonych przez dostawców
• Współpraca z zespołami IT, finansów, zakupów, bezpieczeństwa oraz działem prawnym
• Przygotowywanie zestawień, raportów oraz analiz na potrzeby biznesowe i budżetowe

Nasze wymagania

• Posiadasz doświadczenie w obszarze Vendor Management, zakupów, operacji IT, administracji IT lub w podobnym obszarze?
• Masz doświadczenie w pracy z procesami i procedurami biznesowymi?
• Potrafisz koordynować działania angażujące wielu interesariuszy?
• Znasz zagadnienia związane z umowami, dostawcami i usługami IT?
• Potrafisz analizować dokumenty, dane oraz oferty handlowe?
• Znasz język angielski w stopniu pozwalającym na pracę z dokumentacją i komunikację biznesową?
• Dobrze organizujesz swoją pracę, dbasz o szczegóły i doprowadzasz rozpoczęte tematy do końca?

Mile widziane

• Znasz rynek IT, usługi SaaS, chmurę publiczną lub rozwiązania klasy enterprise?
• Masz doświadczenie we współpracy z dostawcami technologii?
• Znasz systemy ERP?
• Masz doświadczenie w procesach zakupowych, przetargowych lub w administrowaniu kontraktami?

To oferujemy

• Czekamy na Ciebie w biurze przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,
• Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance. Pracujemy w modelu hybrydowym,
• Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
• Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch
• W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
• Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
• Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems,
• Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
• Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
• Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multi.Life, dzięki niej możesz skorzystać z  usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami.
• Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
• W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
• Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
• Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
• Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
• Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
• Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,
• Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
• Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
• W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• firmowa drużyna sportowa
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• bony żywieniowe
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• jeden krótszy dzień pracy

Etapy rekrutacji

• 1.
  Analiza aplikacji
• 2.
  Krótki wywiad telefoniczny
• 3.
  Spotkanie online
• 4.
  Spotkanie na żywo
• 5.
  Decyzja i informacja zwrotna :)