Specjalista ds. Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)

Nasze wymagania

• Wykształcenie o profilu IT lub pokrewnym
• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
• Umiejętność testowania, diagnozowania urządzeń (desktopy, laptopy, urządzenia mobilne, drukarki)
• Znajomość systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz sprzętu komputerowego
• Znajomość urządzeń mobilnych z systemem Android
• Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych i Active Directory
• Gotowość do przyswajania wiedzy technicznej i rozwijania własnych kompetencji
• Gotowość do pracy w dwóch lokalizacjach: Błonie i Warszawa

Mile widziane

• Znajomość platformy Office 365 / MS Exchange
• Znajomość systemów wideokonferencyjnych

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy.
• Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych,
• Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia.
• Współpraca z zewnętrznymi serwisami sprzętu i oprogramowania.
• Instalacja i konfiguracja stacji roboczych oraz urządzeń mobilnych.
• Wydawanie i przyjmowanie wyposażenia IT dla/od pracowników.
• Wsparcie przy pracach inwentaryzacji i utrzymania infrastruktury IT.
• Prowadzenie bieżącej dokumentacji w zakresie powierzonych obowiązków.

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Możliwość rozwoju zawodowego.
• Pracę w młodym i dynamicznym zespole.
• Udział w szkoleniach rozwijających kompetencje osobiste i techniczne.
• Szereg benefitów (prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie i wiele innych).

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• firmowa drużyna sportowa
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Etapy rekrutacji

• 1.
  Rozmowa telefoniczna z działem HR
• 2.
  Spotkanie z Kierownikiem Działu
• 3.
  Decyzja

GEODIS Road Network sp. z o.o.