Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt koncentruje się na wsparciu użytkowników w obszarze stacji roboczych, drukarek oraz telefonów z wykorzystaniem Windows 10 i 11, Microsoft Office 365, Active Directory oraz podstawowej konfiguracji sieci LAN, Wi-Fi i VoIP. Zakres odpowiedzialności obejmuje instalację, aktualizacje, inwentaryzację, nadawanie uprawnień i implementację polityki bezpieczeństwa. Działania wspierają projekty IT i wymagają pracy zmianowej oraz znajomości języka angielskiego na poziomie B1/B2.
Specjalista ds. ServiceDesk (K/M)
Firma: Polska Grupa Lotnicza
od: 2 czerwca 2026
do: 2 lipca 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
brak widełekumowa zlecenie
Parametry oferty
poziom:junior • mid
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
lokalizacja:Gdańsk, pomorskie
Gdańsk, pomorskie
Wymagania
Technologie wymagane
Windows
Microsoft Office
Technologie mile widziane
Jira
Confluence
Nasze wymagania
- Doświadczenie w Dziale HelpDesk/ServiceDesk lub pokrewnym Dziale Wsparcia Użytkownika
- Wiedza z zakresu systemów Windows, w tym 10 i 11
- Znajomość pakietu Microsoft Office 365
- Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją sieci LAN, Wi-Fi, VoIP, Active Directory
- Znajomość języka angielskiego (B1/B2)
- Sumienność i systematyczność oraz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w nowym środowisku
- Gotowość do pracy zmianowej
- Wysokie umiejętności komunikacyjne – jest to dla nas bardzo ważne
- Podstawowa znajomość konfiguracji urządzeń sieciowych
- Podstawowa znajomość systemów telekomunikacyjnych
- Doświadczenie we wsparciu projektów IT
Twój zakres obowiązków
- Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie użytkowników w zakresie stacji roboczych, drukarek, telefonów
- Instalacja, konfiguracja i aktualizacja stacji roboczych
- Inwentaryzacja zasobów IT w zakresie stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych
- Nadawanie uprawnień dla użytkowników
- Udział w testowaniu nowych rozwiązań
- Implementację zasad polityki bezpieczeństwa stacji roboczych, systemów, danych
To oferujemy
- Podróże w zasięgu ręki – preferencyjne ceny biletów lotniczych dla Ciebie i Twoich bliskich.
- Rozwój bez granic – dostęp do platformy e-learningowej do nauki języków obcych.
- Aktywność na własnych zasadach – możliwość wykupienia karty Multisport, by zadbać o formę w ulubiony sposób.
- Komfort i bezpieczeństwo – możliwość wykupienia prywatnej opieki medycznej (Luxmed) oraz atrakcyjnych ubezpieczeń grupowych.
- Zakupy z rabatem – zniżki w sklepie Shop&More oraz w strefach bezcłowych Baltona i Aelia Duty Free.
- Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne – umożliwiamy udział w szkoleniach, warsztatach branżowych oraz certyfikacjach, które podnoszą kompetencje.
- Udział w tworzeniu produktów i usług lotniczych – realny wpływ na kształtowanie rozwiązań, które codziennie towarzyszą milionom pasażerów.
- Pracę w unikalnym środowisku branży lotniczej – dynamiczna atmosfera, międzynarodowe projekty i poczucie misji, które łączy ludzi z pasją do podróży.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
Specjalista ds. ServiceDesk (K/M)
Zgłaszam się do:
Polska Grupa Lotnicza
Gdańsk, pomorskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.
Tak pracodawca przetwarza Twoje dane
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.