Specjalista ds. Telekomunikacji (k/m)

Nasze wymagania

• Co najmniej trzy lata doświadczenia w zakresie utrzymania systemów telekomunikacyjnych Avaya PBX lub podobnych oraz aplikacji wspomagających pracę contact center;
• Umiejętności w zarządzaniu infrastrukturą telekomunikacyjną, w tym aplikacji Avaya PABX, PDS, CTI, IVR, CMS;
• Znajomości systemów teleinformatycznych oraz doświadczenia w administrowaniu i eksploatacji;
• Umiejętności utrzymania systemów serwerowych w zakresie oprogramowania i sprzętu oraz usuwania bieżących usterek i współpracy z serwisami zewnętrznymi.
• Wyższego lub średniego wykształcenia w kierunku telekomunikacja lub informatyka.

Mile widziane

• Znajomość systemów operacyjnych Linux, Windows Serwer i Unix.
• Doświadczenie w pracy z bazami danych MsSQL, Oracle i MySQL.
• Umiejętność pracy zespołowej i samodzielnego rozwiazywania problemów.

Twój zakres obowiązków

• Realizacja zadań związanych z administracją systemem telekomunikacyjnym Contac Center;
• Prowadzenie działań związanych z utrzymaniem i konfiguracją aplikacji Avaya PDS, CTI, IVR, CMS, POM;
• Tworzenie dokumentacji;
• Przygotowywanie raportów z systemów telekomunikacyjnych;
• Realizacja działań związanych z utrzymaniem i administracją serwerów dla systemów telekomunikacyjnych.

To oferujemy

• Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju;
• Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą;
• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę;
• Hybrydowy model pracy;
• Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie;
• Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy).

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• inicjatywy dobroczynne

Netia