Specjalista ds. wsparcia IT (Help Desk)

Nasze wymagania

• min. 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku;
• umiejętność diagnozowania sprzętu i oprogramowania (desktopy, laptopy, drukarki);
• znajomość środowiska Windows i pakietu MS Office;
• znajomość podstaw sieci komputerowych (TCP/IP, VPN, DNS);
• ​komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.

Twój zakres obowiązków

• wsparcie funkcjonalne i techniczne użytkowników (pierwsza linia wsparcia);
• analiza i rozwiązywanie problemów ze sprzętem, oprogramowaniem;
• podłączanie i konfiguracja urządzeń;
• instalacja i konfiguracja stacji roboczych, systemów i aplikacji, aktualizacja oprogramowania, wdrażanie kopii zapasowych, systemów bezpieczeństwa i antywirusowych;
• przygotowywanie procedur korzystania z infrastruktury informatycznej firmy (sprzęt i oprogramowanie);
• współudział w realizacji kopii bezpieczeństwa danych oraz procesie zakupowym IT;
• zarządzanie licencjami, podpisami elektronicznymi i dokumentacją IT.

To oferujemy

• pracę w zgranym i wspierającym się zespole;
• współpracę opartą na umowie o pracę;
• pracę od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00 lub 9:00-17:00;
• bogaty pakiet benefitów;
• doskonałą atmosferę pracy w biurze zlokalizowanym w Centrum Warszawy.

Rekrutujemy dla

MKM Support