Specjalista ds. wsparcia IT (K/M/N)

Twój zakres obowiązków

• rozwiązywanie bieżących problemów technicznych związanych ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz urządzeniami wykorzystywanymi przez pracowników biurowych i operacyjnych,
• konfiguracja, przygotowywanie oraz wdrażanie stanowisk pracy, w tym laptopów, terminali mobilnych i urządzeń peryferyjnych,
• zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami w systemach firmowych, w szczególności w środowisku Microsoft 365 i Active Directory,
• wspieranie zespołu IT przy wdrażaniu nowych rozwiązań technologicznych, automatyzacji procesów oraz rozwoju narzędzi informatycznych,
• tworzenie i aktualizacja instrukcji dla użytkowników końcowych oraz prowadzenie ewidencji sprzętu i zasobów IT,
• wspieranie pracowników w efektywnym wykorzystywaniu narzędzi i aplikacji dostępnych w ekosystemie Microsoft.

Nasze wymagania

• minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w obszarze wsparcia IT lub Helpdesk,
• praktyczna znajomość środowiska Microsoft, w szczególności systemów Windows 10/11, Microsoft 365 oraz Active Directory,
• proaktywne podejście do realizowanych zadań, rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność przekazywania zagadnień technicznych w sposób zrozumiały dla użytkowników,
• dobra organizacja pracy własnej, umiejętność ustalania priorytetów i efektywnego działania w dynamicznym środowisku,
• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej oraz prowadzenie podstawowej komunikacji mailowej.

Mile widziane

• doświadczenie lub gotowość do rozwoju kompetencji w zakresie narzędzi Microsoft Forms i Power Apps, wspierających cyfryzację oraz automatyzację procesów biznesowych.

Informacja dodatkowa

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• rozwój zawodowy i udział w szkoleniach,
• naukę i doskonalenie języka angielskiego,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie,
• kartę sportową,
• dostęp do platformy benefitowej,
• świadczenia w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,
• program rekomendacji pracowniczych.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• pikniki rodzinne

CAT MOSOLF POLSKA Sp. z o. o.