Specjalista ds. wsparcia IT (K/M)

Nasze wymagania

• dobra znajomość zagadnień IT (systemy Windows, sieci, drukarki, poczta elektroniczna, uprawnienia do zasobów),
• wykształcenie informatyczne lub pokrewne - mile widziane, choć nie jest wymagane, jeśli masz praktyczne doświadczenie w IT,
• umiejętność samodzielnej diagnozy i rozwiązywania problemów,
• analityczne myślenie i dokładność, również w zakresie testowania systemów,
• komunikatywność oraz umiejętność przystępnego tłumaczenia zagadnień technicznych,
• dobra organizację pracy i umiejętność ustalania priorytetów.

Mile widziane

• znajomość VPN, serwerów plików, systemów kopii zapasowych lub zasad cyberbezpieczeństwa,
• doświadczenie z oprogramowaniem CAD/BIM (np. Allplan) – dodatkowy atut. Jeśli nie znasz tego programu, nie martw się - wprowadzimy Cię we wszystko, co potrzebne.

Twój zakres obowiązków

• administracja siecią, serwerem, VPN oraz komunikacją między biurami,
• nadzór nad kopiami zapasowymi i bezpieczeństwem danych,
• wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu, oprogramowania, poczty, drukarek i dostępu do plików,
• wsparcie techniczne oprogramowania projektowego, m.in. Allplan, oraz kontakt z jego producentem,
• instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania,
• testowanie systemu ERP i automatyzacji oraz raportowanie błędów,
• zarządzanie kontami, uprawnieniami i dostępami użytkowników,
• monitorowanie i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa, w tym phishing,
• współpraca z zewnętrznym administratorem IT, z perspektywą przejęcia pełnej odpowiedzialności za infrastrukturę.

O projekcie

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w rozwijającym się biurze projektowym,
• realny wpływ na organizację i rozwój IT w firmie,
• udział w rozwoju systemu ERP i wdrażaniu automatyzacji procesów,
• możliwość rozwoju w obszarach administracji serwerami, sieci i cyberbezpieczeństwa,
• kontakt z nowymi technologiami, w tym z narzędziami AI, które sukcesywnie wdrażamy w firmie,
• perspektywę rozwoju wraz z rozbudową naszego zespołu IT,
• premie i bonusy okolicznościowe.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• dofinansowanie wypoczynku
• możliwość uzyskania uprawnień

O nas