Specjalista IT ds. infrastruktury i wsparcia klientów
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt polega na kompleksowej obsłudze i rozwoju środowisk IT klientów biznesowych z wykorzystaniem Windows Server, Active Directory, Group Policy, Microsoft 365, Entra ID oraz infrastruktury sieciowej obejmującej TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN i firewalle UTM. Zakres obejmuje samodzielną administrację serwerami, sieciami, backupem, wdrożeniami, migracjami oraz wsparcie użytkowników. Wymagana jest umiejętność diagnozowania problemów od zgłoszenia do rozwiązania, dokumentowania i współpracy z klientami. Praca umożliwia rozwój kompetencji w obszarze infrastruktury IT i udział w realnych projektach.

newquick applyyou can start ASAP

Specjalista IT ds. infrastruktury i wsparcia klientów

Firma: INTIVO sp. z o.o.

od: 19 sierpnia 2026
do: 18 września 2026
10 000 - 14 000netto (+ VAT)/ mies.kontrakt B2B (pełny etat)
10 000 - 14 000brutto/ mies.umowa o pracę
Szczegóły wynagrodzenia

Wynagrodzenie zależy od doświadczenia, samodzielności, zakresu kompetencji oraz formy współpracy.

Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
Warszawa, Mokotów
Warszawa, MokotówLudwika Idzikowskiego 16Pokaż na mapie

Wymagania

Technologie wymagane

Windows Server
Active Directory
Microsoft 365
Entra ID
Intune
Veeam
ESET
DNS
DHCP
VPN
VLAN
PowerShell

Technologie mile widziane

Microsoft Azure
SonicWall
Linux
Fortinet
Zabbix

System operacyjny

Windows
macOS
Linux

Nasze wymagania

  • minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w IT, w tym praktyczne doświadczenie w administracji serwerami i infrastrukturą IT,
  • doświadczenie ograniczone wyłącznie do helpdesku lub podstawowego wsparcia użytkowników nie jest wystarczające na to stanowisko,
  • praktyczne doświadczenie w administracji Windows Server, Active Directory i Group Policy,
  • praktyczna znajomość Microsoft 365 i Entra ID wykraczająca poza podstawowe tworzenie kont i resetowanie haseł,
  • dobra znajomość sieci komputerowych oraz umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów związanych z TCP/IP, DNS, DHCP, VPN i VLAN,
  • praktyczne doświadczenie z systemami backupu oraz wykonywaniem odtworzeń danych,
  • praktyczne doświadczenie z wirtualizacją,
  • doświadczenie w konfiguracji lub administracji firewallami / rozwiązaniami UTM,
  • doświadczenie w pracach infrastrukturalnych, takich jak wdrożenia, modernizacje lub migracje serwerów, sieci albo usług IT,
  • umiejętność samodzielnego prowadzenia problemu technicznego od diagnozy do rozwiązania,
  • doświadczenie w bezpośrednim wsparciu użytkowników,
  • umiejętność prowadzenia kilku tematów jednocześnie i właściwego ustalania priorytetów,
  • umiejętność tworzenia czytelnej dokumentacji technicznej,
  • swoboda w bezpośrednim kontakcie z klientem,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca rozmowę, korespondencję i współpracę z zagranicznymi działami IT,
  • prawo jazdy kat. B,
  • gotowość do pracy stacjonarnej oraz wizyt u klientów na terenie Warszawy i okolic.
  • Oczekujemy praktycznego doświadczenia w większości powyższych obszarów. Nie wymagamy znajomości wszystkich technologii i produktów wykorzystywanych przez INTIVO.
  • Ważniejsze jest dla nas rozumienie infrastruktury, umiejętność diagnozowania problemów oraz doświadczenie zdobyte w realnych środowiskach IT.

Mile widziane

  • doświadczenie w firmie typu MSP, outsourcingu IT lub w obsłudze wielu niezależnych środowisk klientów,
  • praktyczna znajomość PowerShell i automatyzacji powtarzalnych czynności,
  • podstawowa administracja systemami Linux,
  • znajomość Microsoft Azure,
  • doświadczenie w środowiskach o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa i uporządkowanej dokumentacji.

Twój zakres obowiązków

  • bieżąca obsługa środowisk IT klientów biznesowych,
  • samodzielne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych,
  • administracja Windows Server, Active Directory i Group Policy,
  • administracja Microsoft 365, Exchange Online i Entra ID,
  • onboarding i offboarding użytkowników oraz zarządzanie uprawnieniami,
  • administracja urządzeniami i politykami Microsoft Intune,
  • konfiguracja i diagnostyka sieci LAN/WAN,
  • konfiguracja i utrzymanie DNS, DHCP, VPN i VLAN,
  • konfiguracja i administracja firewallami klasy UTM,
  • administracja środowiskami wirtualizacyjnymi,
  • nadzór nad systemami backupu oraz wykonywanie i weryfikacja odtworzeń danych,
  • bieżące wsparcie stacji roboczych, laptopów, drukarek i urządzeń użytkowników,
  • instalacja i konfiguracja serwerów oraz urządzeń sieciowych,
  • udział we wdrożeniach sprzętu i infrastruktury klasy enterprise,
  • udział w migracjach i modernizacjach środowisk IT,
  • analiza awarii oraz współpraca z producentami i dostawcami usług,
  • kontakt z wewnętrznymi i zagranicznymi działami IT klientów,
  • tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej,
  • udział w rozwijaniu standardów, procedur i automatyzacji pracy,
  • samodzielne prowadzenie powierzonych tematów od zgłoszenia do rozwiązania.

O projekcie

Szukamy samodzielnego specjalisty IT, który dołączy do naszego zespołu i będzie uczestniczył w bieżącej obsłudze oraz rozwoju środowisk IT naszych klientów biznesowych.
INTIVO pełni dla małych i średnich firm rolę zewnętrznego działu IT. Odpowiadamy za całe środowiska naszych klientów: od codziennego wsparcia użytkowników, przez Microsoft 365, serwery i sieci, aż po backup, bezpieczeństwo, dokumentację, modernizacje i nowe wdrożenia.
To stanowisko łączy administrację infrastruktury IT z bezpośrednim wsparciem użytkowników.
Nie jest to jednak stanowisko helpdeskowe ani kolejny poziom klasycznego wsparcia użytkownika. Oczekujemy wcześniejszego, praktycznego doświadczenia w samodzielnej administracji serwerami, usługami Microsoft oraz infrastrukturą sieciową.
Szukamy osoby, która potrafi samodzielnie zdiagnozować problem, zaproponować rozwiązanie, wdrożyć je i doprowadzić temat do końca.
Jak wygląda ta praca w praktyce?
Praca jest różnorodna i obejmuje środowiska wielu klientów.
Jednego dnia możesz zajmować się problemem użytkownika, konfiguracją Microsoft 365, uprawnieniami lub komputerem, a chwilę później diagnozować problem z VPN, VLAN-em, firewallem, serwerem albo backupem.
Innego dnia możesz uczestniczyć w instalacji nowego serwera, konfiguracji sieci, migracji Microsoft 365, wdrożeniu firewalla, modernizacji infrastruktury albo uruchomieniu środowiska dla nowego klienta.
Nie mamy sztywnego podziału na „helpdesk”, „sieci” i „serwery”.
Jeżeli opiekujemy się środowiskiem klienta, patrzymy na nie całościowo i bierzemy odpowiedzialność za jego prawidłowe działanie.
Praca odbywa się stacjonarnie w naszym biurze oraz bezpośrednio u klientów na terenie Warszawy i okolic. Część zadań wykonujemy zdalnie, ale nie jest to stanowisko w modelu remote.
Kontakt z klientami i użytkownikami jest normalną częścią tej pracy.

To oferujemy

  • stabilne zatrudnienie,
  • pracę z wieloma różnymi środowiskami IT klientów biznesowych,
  • możliwość zdobywania szerokiego doświadczenia infrastrukturalnego poprzez udział w rzeczywistych wdrożeniach, migracjach i modernizacjach,
  • rozwój kompetencji w obszarze Microsoft 365, serwerów, sieci, backupu, bezpieczeństwa i infrastruktury,
  • możliwość samodzielnego prowadzenia coraz bardziej zaawansowanych tematów,
  • realny wpływ na standardy techniczne oraz sposób organizacji pracy,
  • pracę w małym zespole bez rozbudowanej struktury korporacyjnej,
  • bezpośredni kontakt z osobami decyzyjnymi i szybkie podejmowanie decyzji,

O nas

INTIVO sp. z o.o. świadczy kompleksowe usługi IT dla małych i średnich firm.
Dla naszych klientów jesteśmy zewnętrznym działem IT i odpowiadamy za całe ich środowisko: od codziennego wsparcia użytkowników, przez Microsoft 365, serwery, sieci i backup, aż po bezpieczeństwo, dokumentację, modernizacje oraz nowe wdrożenia.
Nie szukamy osoby do wykonywania wyłącznie prostych zgłoszeń ani specjalisty zamkniętego w jednym obszarze technologii.
Szukamy praktycznego i samodzielnego specjalisty infrastruktury IT, który chce rozwijać szerokie kompetencje, brać odpowiedzialność za swoją pracę i mieć realny wpływ na jakość środowisk naszych klientów.
Specjalista IT ds. infrastruktury i wsparcia klientów
10k–14k zł / mies. (UoP), 10k–14k zł / mies. (B2B)
Zgłaszam się do:
INTIVO sp. z o.o.
Warszawa, Mokotów

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę