Specjalista IT (K/M)

Nasze wymagania

• Umiejętność identyfikowania problemów, prowadzenia procesu ich rozwiązywania oraz terminowego wdrażania działań lub rozwiązań
• Samodzielność i dokładność
• Komunikatywność oraz biegła znajomość języka angielskiego
• Nastawienie na wsparcie użytkowników, umiejętność uczenia się i dostosowywania do firmowych procedur IT
• Dobre umiejętności analityczne oraz kompetencje techniczne i systemowe
• Preferowany profil: ekspert Service Desk lub inżynier IT
• Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki lub równoważne doświadczenie
• Biegła obsługa pakietu Microsoft Office 365

Twój zakres obowiązków

• Weryfikacja, obsługa i monitorowanie zgłoszeń w systemie ASK
• Współpraca przy zarządzaniu cyklem życia wszystkich lokalnych zasobów IT (zakup/wdrożenie/aktualizacja/wsparcie/utylizacja), w tym komputerów, drukarek, serwerów, sieci, skanerów itp.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z lokalnymi zasobami IT
• Udział i współpraca w lokalnych i globalnych projektach IT obejmujących testowanie, wdrażanie i wsparcie nowych rozwiązań sprzętowych i programowych
• Tworzenie i współtworzenie dokumentacji IT w celu usprawniania lokalnych procesów IT
• Przygotowywanie i współtworzenie cyklicznych raportów IT

To oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, po okresie próbnym możliwość zatrudnienia na stałe
• work life-balance, elastyczny czas pracy
• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności
• dopłaty do posiłków oraz napojów
• znakomita atmosfera w pracy
• benefity pozapłacowe (m.in. karta sportowa Medicover Sport, prywatną opiekę medyczna, etc.)
• zatrudnienie w firmie będącej światowym liderem w swojej branży

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

SOPEM