Specjalista/ka ds. Procesów i Systemów

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe oraz minimum rok doświadczenia na stanowisku analitycznym, procesowym lub systemowym.
• Doświadczenie w pracy z bazami danych, hurtownią danych, systemami ERP oraz bardzo dobra znajomość SQL, Power BI i MS Excel.
• Umiejętność zbierania wymagań biznesowych, wdrażania zmian oraz współpracy z różnymi grupami interesariuszy.
• Silne zdolności analityczne, dobra organizacja pracy, proaktywność oraz umiejętność rozwiązywania problemów.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.

Mile widziane

• Znajomość Azure DevOps.

Twój zakres obowiązków

• Analiza i optymalizacja procesów oraz systemów wspierających obszar Planowania, z uwzględnieniem automatyzacji i rozwoju narzędzi IT.
• Zbieranie oraz analizowanie wymagań biznesowych, przygotowywanie rekomendacji i współpraca z zespołami IT przy projektowaniu rozwiązań.
• Zarządzanie backlogiem zmian, koordynacja wdrożeń oraz współpraca z interesariuszami i dostawcami na wszystkich etapach realizacji projektów.
• Planowanie i koordynowanie testów użytkowników (UAT), wsparcie wdrożeń oraz zapewnienie jakości dostarczanych rozwiązań.
• Tworzenie dokumentacji, rozwijanie raportowania i analiz biznesowych oraz wspieranie użytkowników końcowych poprzez szkolenia i doradztwo.

To oferujemy

• Pracę w międzynarodowej firmie, która znalazła się na liście najlepszych pracodawców w Polsce wg Forbes i jest uwielbiana przez miliony konsumentów w Polsce i Europie;
• Konkurencyjne wynagrodzenie i autentyczne możliwości awansu – rozwój naszych pracowników jest podstawą naszej strategii!
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, by czuć się bezpiecznie;
• Platformę benefitową z mnóstwem możliwości - opieka medyczna, karta sportowa, wydarzenia, wycieczki, bony na zakupy itd.
• Zniżki na zakupy w sklepach Pepco - ulubione produkty w jeszcze lepszych cenach!
• Nieograniczony dostęp do LinkedIn Learning (dla IT - Udemy Business) z bogatą ofertą kursów wspierających rozwój zawodowy.
• Możliwość rozwijania kompetencji językowych w ramach pracy w międzynarodowym środowisku;
• Bezpłatne konsultacje psychologiczne, prawne oraz finansowe w ramach programu wsparcia pracowników - komfort naszych pracowników jest dla nas ważny!
• Smart Lunch, czyli dofinansowanie do posiłków w firmowym bufecie, które pozwala na korzystanie z codziennych, dostępnych na miejscu dań w obniżonej cenie.
• Finansowe wyróżnienie w postaci nagrody jubileuszowej dla pracowników świętujących rocznice pracy w firmie, a także dodatkowe dni wolne oraz zniżki przyznawane za staż pracy.
• Fundusz socjalny jako dodatkowe wsparcie finansowe, które zapewnia bezpieczeństwo i pomoc w różnych życiowych sytuacjach.
• Przyjazną atmosferę oraz wsparcie koleżanek i kolegów, którzy chętnie dzielą się ekspercką wiedzą - mimo tego, że jesteśmy naprawdę dużą organizacją, udało nam się zachować miłą, nieformalną atmosferę;
• Pracę w wyjątkowej kulturze organizacyjnej - Pepcoolturze, gdzie wypracowane przez nas misja, wizja i wartości to fundamenty naszej codziennej pracy.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• inicjatywy dobroczynne
• Multikafeteria
• EAP- wsparcie psychologiczne, prawno-finansowe
• ubezpieczenie grupowe - preferencyjne warunki
• Dofinansowanie do opieki medycznej
• Smart Lunch
• Nagroda jubileuszowa
• Dodatkowe dni wolne i zniżki za staż pracy
• Fundusz Socjalny

Pepco – Biuro (Customer Support Center)