Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy oprogramowania dla Państwowej Straży Pożarnej i Domów Pomocy Społecznej. Wymagana jest bardzo dobra znajomość SQL, zwłaszcza PostgreSQL oraz doświadczenie w II linii wsparcia aplikacji. Obowiązki obejmują diagnozowanie problemów technicznych, klasyfikację i eskalację zgłoszeń, aktualizację zgłoszeń błędów oraz dokumentowanie procesów. Zapewnione są dofinansowanie zajęć sportowych, ubezpieczenie na życie oraz możliwość pracy zdalnej.
Specjalista ServiceDesk (L2 / wsparcie aplikacji)
Firma: ABAKUS Systemy Teleinformatyczne Sp. z o.o.
od: 27 maja 2026
do: 26 czerwca 2026
7100 - 8900 złbrutto/ mies.umowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
stała premia (np. kwartalna, roczna)
premia uznaniowa
premia świąteczna
delegacje
nadgodziny
Parametry oferty
poziom:mid • senior
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
Jaworze (pow. bielski), śląskie
Wymagania
Technologie wymagane
SQL
Android
Windows Server
System operacyjny
Windows
Linux
Nasze wymagania
- Bardzo dobra znajomość SQL - umiejętność zrozumienia modelu danych oraz tworzenia zaawansowanych zapytań bazodanowych w szczególności PostgreSQL
- Doświadczenie w pracy na stanowisku II linii wsparcia, w obszarze wsparcia aplikacji - min 1 rok
- Zaawansowana umiejętność diagnozowania problemów technicznych (analiza logiki działania systemu, procesów biznesowych, modelu danych)
- Dobra organizacja pracy, umiejętność klasyfikacji i kolejkowania zgłoszeń
- Prawo jazdy kat. B
- Znajomość systemów z rodziny Windows
- Podstawowa znajomość systemów z rodziny Linux
Twój zakres obowiązków
- Bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w zakresie II linii wsparcia
- Klasyfikacja, nadawanie priorytetów oraz eskalacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Tworzenie i aktualizacja zgłoszeń błędów dla kolejnych linii wsparcia oraz współpraca z zespołem wytwórczym i analitykami biznesowymi w procesie ich rozwiązywania.
- Dokumentowanie procesów i rozwiązań
- Dbanie o wysoką jakość komunikacji z użytkownikami oraz skuteczne przekazywanie informacji zwrotnych.
O projekcie
Projekty związane z oprogramowanie dla Państwowej Straży Pożarnej i Domów Pomocy Społecznej
Podział czasu pracy
- 100%Utrzymanie systemów teleinformatycznych
Tak organizujemy naszą pracę
Tak pracujemy
wewnątrz organizacjirozwijasz kilka projektów jednocześniemasz wpływ na wybór narzędzi i technologiimasz wpływ na rozwiązania technologicznemasz wpływ na produktkoncentrujesz się na rozwoju produktukoncentrujesz się na utrzymaniu koduagile
Skład zespołu
10 osób:support
Tak pracujemy nad projektem
- Continuous Deployment
- wsparcie architekta / lidera technicznego
- active monitoring
- dokumentacja
- narzędzia do trackowania zadań
- zarządzanie długiem technologicznym
Takie dajemy możliwości rozwoju
- mentoring
- szkolenia zewnętrzne
- wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
- wymiana wiedzy technicznej w firmie
To oferujemy
- Ciekawą, odpowiedzialną i pełną wyzwań pracę w zgranym i doświadczonym zespole
- Dostęp do najnowszych technologii branży IT
- Ubezpieczenie grupowe, kartę MultiSport
- Możliwość rozwoju i ciągłego podnoszenia kwalifikacji
- Udział w nietuzinkowych projektach
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- spotkania integracyjne
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
Etapy rekrutacji
- 1.Selekcja na podstawie CV
- 2.Rozmowa w siedzibie firmy
- 3.Ustalenie warunków pracy
ABAKUS Systemy Teleinformatyczne Sp. z o.o.
Firma ABAKUS już prawie od dwudziestu lat funkcjonuje jako producent oraz dostawca rozwiązań teleinformatycznych dla sektora publicznego i prywatnego. Specjalizujemy się w rozwiązaniach dla służb bezpieczeństwa publicznego. Nasi główni klienci to m.in. Państwowa Straż Pożarna, Państwowe Ratownictwo Medyczne, Główny Inspektorat Ochrony Środowiska, Ministerstwo Finansów. Podstawowym profilem działalności firmy jest tworzenie, wdrażanie i utrzymywanie specjalistycznego oprogramowania dedykowanego do codziennej pracy instytucji i służb. W chwili obecnej koncentrujemy się na tworzeniu nowoczesnych produktów i usług, które pozwolą naszym klientom na korzystanie ze zdobyczy współczesnej technologii.
Tak się u nas pracuje
Specjalista ServiceDesk (L2 / wsparcie aplikacji)
7.1k–8.9k zł / mies. (UoP)
Zgłaszam się do:
ABAKUS Systemy Teleinformatyczne Sp. z o.o.
Jaworze (pow. bielski), śląskie
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.
lub: