Specjalista W Biurze Informatyki (K/M)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy obsługi i utrzymania usług IT dla spółki z naciskiem na wsparcie użytkowników oraz administrowanie infrastrukturą. Kluczowe technologie i narzędzia to MS Windows 10+, MS Office 365 / MS Outlook, MS Active Directory oraz systemy ticketowe; wymagane są także umiejętności z zakresu sprzętu komputerowego i sieci. Zakres obowiązków obejmuje prowadzenie katalogu usług IT, monitorowanie SLA/OLA i raportowanie, obsługę zgłoszeń i wsparcie sprzętowe, konfigurację systemów, nadawanie dostępów, definiowanie standardów urządzeń, działania z zakresu cyberbezpieczeństwa, koordynację wdrożeń oraz utrzymanie systemów HR i ERP. Oferowane benefity obejmują m.in. prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie wypoczynku, karty komunikacyjne i dostęp do platformy benefitowej.

Specjalista W Biurze Informatyki (K/M)

Firma: METRO WARSZAWSKIE Sp. z o.o.

od: 7 października 2026
do: 6 listopada 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: stacjonarna
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie

Wymagania

Technologie wymagane

Windows Server

Technologie mile widziane

Microsoft Excel

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • posiadasz co najmniej rok doświadczenia zawodowego w obszarze IT, w szczególności w zakresie wsparcia technicznego, administracji systemami lub infrastrukturą IT?
  • masz dobrą znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz zagadnień związanych z jego konfiguracją?
  • bardzo dobrze znasz systemy MS Windows 10 i nowsze?
  • dobrze znasz konfigurację aplikacji MS Outlook oraz funkcje programów z pakietu MS Office 365?
  • masz praktyczną znajomość usługi MS Active Directory?
  • masz praktyczną i teoretyczną znajomość zagadnień sieciowych?
  • masz doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi do zarządzania zgłoszeniami?
  • potrafisz tworzyć dokumentację techniczną oraz przygotowywać analizy i raporty?
  • potrafisz pracować pod presją czasu?
  • jesteś osobą komunikatywną i potrafisz pracować w zespole?
  • cechują Cię samodzielność, odpowiedzialność, dokładność i rzetelność?

Mile widziane

  • wykształcenie informatyczne,
  • posiadanie certyfikatów branżowych.

Twój zakres obowiązków

  • prowadzenie katalogu usług IT oraz administrowanie i nadzorowanie głównych procesów IT wspierających działalność Spółki.
  • uzgadnianie z komórkami organizacyjnymi parametrów świadczenia usług IT, monitorowanie ich realizacji oraz raportowanie poziomu świadczonych usług, w tym parametrów SLA i OLA.
  • wspieranie przygotowywania i nadzorowanie realizacji umów wdrożeniowych i serwisowych dotyczących usług IT.
  • przyjmowanie, rejestrowanie, analizowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników oraz zapewnianie im wsparcia w zakresie sprzętu i oprogramowania na miejscu w biurze, telefonicznie i e-mailowo.
  • konfigurowanie systemów operacyjnych i oprogramowania na komputerach i laptopach oraz monitorowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem.
  • realizacja wniosków dotyczących nadawania i odbierania użytkownikom dostępu do danych i aplikacji.
  • definiowanie standardów urządzeń końcowych, urządzeń peryferyjnych i oprogramowania oraz nadzorowanie ich stosowania.
  • realizacja zadań związanych z cyberbezpieczeństwem systemów i infrastruktury IT, w tym monitorowanie podatności i zagrożeń oraz uczestnictwo w obsłudze incydentów.
  • analizowanie potrzeb biznesowych dotyczących zmian w oprogramowaniu urządzeń końcowych oraz usługach wspólnych.
  • koordynowanie projektów i wdrożeń informatycznych oraz wspieranie planowania i wykorzystania zasobów i infrastruktury.
  • dbanie o prawidłowe funkcjonowanie systemów informatycznych, w tym systemów HR i ERP.
Informujemy, że kontaktować będziemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Zastrzegamy możliwość wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacji.

Dołącz do zespołu, który napędza metro!

Nasz zespół tworzą specjaliści, których pracy pasażerowie często nie widzą, ale odczuwają ją każdego dnia. To nasi pracownicy dbają o każdy detal, pracując dniem i nocą, aby warszawskie metro mogło funkcjonować na najwyższym poziomie.
Jeśli chcesz pracować w firmie, która ma realny wpływ na rozwój transportu szynowego w stolicy — ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • Pełne wdrożenie i przeszkolenie na start
  • Realne możliwości rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
  • Przyjazną atmosferę w zespole z doświadczeniem i pasją
  • Bilety na wszystkie środki komunikacji miejskiej na I i II strefę dla Pracowników
  • Karty miejskie dla dzieci Pracowników
  • Dostęp do platformy benefitowej (w tym karty sportowe)
  • Wczasy pod Gruszą - dofinansowanie do urlopu wypoczynkowego Pracowników
  • Bogaty pakiet świadczeń socjalnych: zapomogi, niskooprocentowane pożyczki, świadczenia świąteczne dla dzieci pracowników i emerytów
  • Możliwość zapisu do Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
  • Prywatna opieka medyczna (pakiety medyczne) - pakiet podstawowy dla pracownika finansowany przez Pracodawcę z możliwością rozszerzenia
  • Dyżur lekarza internisty w siedzibie firmy
  • Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
  • Pracownicze Plany Kapitałowe (PPK) - zwiększona składka pracodawcy

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • dyżury lekarza w biurze
  • preferencyjne pożyczki
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • dofinansowanie wypoczynku
  • pikniki rodzinne

METRO WARSZAWSKIE Sp. z o.o.

Metro Warszawskie Sp. z o.o. jest dynamicznie rozwijającym się przedsiębiorstwem, dysponującym wieloletnim doświadczeniem w zakresie przewozów pasażerskich, zarządzania, organizacji i realizacji budowy. Metro Warszawskie Sp z o.o. jako podmiot prawa handlowego, którego właścicielem jest Miasto Stołeczne Warszawa, świadczy usługi przewozów pasażerskich koleją podziemną w Warszawie. Jednocześnie, jako inwestor zastępczy na zlecenie m.st. Warszawy przygotowuje i nadzoruje całość procesu inwestycyjnego przy rozbudowie stołecznego metra – największej inwestycji komunikacyjnej w stolicy i jedynej w Polsce. Swoim pracownikom oferuje ciekawą i pełną wyzwań pracę w nowocześnie zarządzanej firmie.
Specjalista W Biurze Informatyki (K/M)
Zgłaszam się do:
METRO WARSZAWSKIE Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę