Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy wsparcia technicznego w firmie NMG S.A. i obejmuje obsługę zgłoszeń serwisowych klientów, analizę i kategoryzację błędów, naprawę lub eskalację do innych zespołów oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Praca wymaga znajomości systemów Windows/Linux, pakietu Office oraz podstaw usług sieciowych. Dodatkowo wspiera się dział programistyczny i aktualizuje systemy. Oferta zawiera opieka medyczna, kartę sportową i szkolenia.
od: 25 sierpnia 2026
do: 24 września 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa • stacjonarna
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie
Wymagania
System operacyjny
Windows
Nasze wymagania
- Znajomość systemu Windows / Linux;
- Znajomość pakietu Office (Word, Excel);
- Znajomość podstaw z zakresu usług sieciowych;
- Umiejętność analitycznego myślenia;
- Umiejętność pracy pod presją czasu;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Umiejętność szybkiego pozyskiwania wiedzy;
- Komunikatywność;
- Wykształcenie min średnie.
Mile widziane
- Wiedza z zakresu branży energetycznej;
- Wiedza z zakresu funkcjonowania Red Hat JBoss Enterprise Application Platform;
- Wiedza z zakresu funkcjonowania Apache ActiveMQ Artemis;
- Doświadczenie na stanowisku;
Twój zakres obowiązków
- Przyjmowanie, rejestrowanie i zgłoszeń od klientów firmy NMG S.A.;
- Analiza zgłoszeń serwisowych pod kątem zasadności i zgodności z umową serwisową, nadawanie kategorii błędom;
- Analiza treści zgłoszeń wprowadzanych przez klientów firmy NMG S.A.;
- Naprawa błędu, jeżeli jest ona możliwa, lub przekazanie do innych zespołów wsparcia;
- Monitorowanie procesu realizacji zgłoszeń od klientów;
- Prowadzenie dokumentacji dotyczącej przyjmowanych zgłoszeń serwisowych w Redmine lub w Rejestrze w pliku Excel;
- Wspieranie działu programistycznego w kontaktach z klientami firmy NMG S.A.;
- Aktualizowanie systemów wdrażanych przez NMG S.A.
To oferujemy
- stabilne zatrudnienie
- prywatną opiekę medyczną
- kartę sportową Multisport
- spotkania i wyjazdy integracyjne
- szkolenia rozwojowe i produktowe
VITEC NMG S.A.
Jesteśmy firmą technologiczną, która od 20 lat tworzy nowoczesne oprogramowanie informatyczne. Nasze systemy nie tylko wspierają przedsiębiorstwa w procesie cyfryzacji, ale także umożliwiają im zwiększenie przewagi konkurencyjnej i wartości poprzez odblokowywanie nowych i innowacyjnych możliwości.
NMG to doświadczony zespół pracowników, którzy wyspecjalizowali się w realizacji złożonych projektów z zakresu wspomagania zarządzania procesami produkcyjnymi, zarządzania energią, telekomunikacji, automatyki i sterowania. W tworzonych modułach analitycznych wykorzystujemy najbardziej innowacyjne rozwiązania, takie jak uczenie maszynowe z wykorzystaniem sieci neuronowych.
Jesteśmy partnerem technologicznym największych polskich firm z branży użyteczności publicznej. Dostarczamy strategiczne rekomendacje IT/OT oraz rozwiązania Smart Metering takie jak HES, MDM, CRM, billing, Industry 4.0, zarządzanie inteligentnym budynkiem, systemy zarządzania energią i środowiskiem, zarządzanie awariami, alarmami i zdarzeniami, systemy zarządzania dostawami wody i gazu, gospodarka odpadami , zarządzanie personelem i wiele, wiele więcej.
Specjalista wsparcia technicznego IT
Zgłaszam się do:
VITEC NMG S.A.
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.
Tak pracodawca przetwarza Twoje dane
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez VITEC NMG S.A z siedzibą w: Puławska 182, 02-670 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przesłanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 3 miesięcy od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.