Specjalistka / Specjalista ds. IT

Nasze wymagania

• Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku - minimum 3 lata,
• Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane techniczne z zakresu telekomunikacji, teleinformatyki, informatyki, elektroniki),
• Dobra znajomość nowych rozwiązań IT w zakresie bezpieczeństwa, infrastruktury i aplikacji / technologii (Exchange, Teams, VPN, LAN, AD, Intune, Omnissa),
• Znajomość narzędzi z rodziny MS, Office 365,
• Znajomość systemów operacyjnych Windows / IOS,
• Wysokie umiejętności komunikacyjne – nastawienie na pracę z użytkownikami (obsługa klienta wewnętrznego), praca zespołowa,
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej,
• Czynne prawo jazdy min. kat B.

Twój zakres obowiązków

• Analizowanie wymagań systemowych i tworzenie oraz utrzymywanie specyfikacji dokumentacji technicznych,
• Administrowanie usługami Microsoft 365, Active Directory / Microsoft Entra ID, Exchange SE on-prem, Jira, ITManager,
• Bezpośrednie i zdalne obsługiwanie zgłoszeń, incydentów i problemów,
• Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania i sprzętu komputerowego, Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników,
• Instalowanie i konfigurowanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych,
• Instalowanie i konfigurowanie urządzeń mobilnych Android / Apple,
• Instalowanie i konfigurowanie systemów klienckich z rodziny Microsoft,
• Zapewnienie ciągłej dostępności pracy użytkowników oraz systemów informatycznych, aplikacji, komponentów infrastruktury i usług IT,
• Współpraca i kontakt z zewnętrznymi specjalistami i dostawcami sprzętu, oprogramowania i usług, przy pracach instalacyjnych, konfiguracyjnych i naprawczych,
• Monitorowanie i utrzymywanie sprawności systemów służących do obsługi użytkowników,
• Współpraca z innymi zespołami w celu rozwiązywania bardziej złożonych problemów,
• Obsługa systemów związanych z bezpieczeństwem IT urządzeń mobilnych,
• Zakup i dystrybucja niskobudżetowego sprzętu IT.

To oferujemy

• Potrzebujesz wyzwań? Ciekawa, ambitna i odpowiedzialna praca w dynamicznie rozwijającym się zespole czeka na Ciebie.
• Chcesz zadbać o siebie i bliskich? Oferujemy prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenia grupowe na życie.
• Chcesz się rozwijać? U nas będziesz mieć wiele okazji: programy szkoleniowe i rozwojowe, dofinansowanie do podnoszenia kwalifikacji zawodowych, możliwość awansu…
• Chcesz poczuć się doceniony? Oferujemy stałą premię kwartalną za Twój wysiłek oraz możliwość uzyskania nagród za zaangażowanie w pracy.
• Lubisz aktywność fizyczną? Mamy dla Ciebie kartę Multisport.
• Chcesz mieć chwilę dla siebie? Oferujemy dofinansowanie do wypoczynku.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• program rekomendacji pracowników

NASK SPÓŁKA AKCYJNA