Specjalistka / Specjalista IT ds. wdrożeń TMS

Twój zakres obowiązków

• Wdrożenie i konfiguracja systemu VIA TMS u klientów z branży transportowej i logistycznej.
• Analiza procesów biznesowych klientów i ich odwzorowanie w działaniu systemu.
• Analiza zgłoszeń, diagnozowanie problemów i opracowywanie rozwiązań.
• Prowadzenie spotkań, warsztatów i szkoleń dla użytkowników.
• Współpraca z programistami, testerami i analitykami przy rozwoju oprogramowania.
• Testowanie nowych funkcjonalności i weryfikacja ich zgodności z oczekiwaniami.
• Stopniowe przejmowanie samodzielnej odpowiedzialności za obsługę i wdrożenia klientów.

Nasze wymagania

• Szybko się uczy — potrafi przyswoić nowe zagadnienia i wykorzystać zdobytą wiedzę w praktyce.
• Myśli logicznie i analitycznie — nie tylko widzi problem, ale próbuje zrozumieć jego przyczynę.
• Jest samodzielna i zaradna — wie, gdzie szukać informacji, potrafi korzystać z dokumentacji, wyszukiwarek, narzędzi AI i dostępnych zasobów.
• Dobrze czuje się w technologii — sprawnie korzysta z aplikacji i szybko odnajduje się w nowych systemach.
• Potrafi rozmawiać z ludźmi — umie zadawać właściwe pytania, słuchać, tłumaczyć i budować dobre relacje z klientami.
• Ma inicjatywę — nie czeka biernie na przydzielenie kolejnego zadania.
• Jest dobrze zorganizowana — potrafi ustalać priorytety, pilnować terminów i doprowadzać sprawy do końca.
• Chce się rozwijać — interesuje ją nie tylko obsługa systemu, ale również procesy biznesowe, integracje i to, jak działają rozwiązania IT.

Mile widziane

• Znajomość podstaw SQL i relacyjnych baz danych.
• Doświadczenie z systemami ERP, TMS, WMS lub innymi systemami biznesowymi.
• Znajomość procesów transportowych, spedycyjnych lub logistycznych.
• Podstawowa wiedza o API, integracjach i wymianie danych.
• Doświadczenie w pracy z klientem, analizie biznesowej, testowaniu lub wsparciu aplikacji.
• Nie musisz znać wszystkiego z tej listy. Ważne, żebyś miał potencjał i chęć, żeby się tego nauczyć.

To oferujemy

• Pracę przy rzeczywistych projektach wdrożeniowych dla firm transportowych i logistycznych.
• Możliwość poznania procesów biznesowych i technologii od strony praktycznej.
• Współpracę z zespołem programistów, analityków, testerów i konsultantów.
• Wsparcie merytoryczne na początku i coraz większą samodzielność wraz ze zdobywaniem kompetencji.
• Możliwość rozwoju w kierunku konsultanta wdrożeniowego, analityka biznesowego lub kierownika projektów.
• Pracę, w której liczy się umiejętność myślenia, odpowiedzialność i efekty, a nie wyłącznie staż pracy.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• ciągły rozwój w przyjaznym środowisku

CONTROL SYSTEM SOFTWARE