Stanowisko ds. wsparcia technicznego (DWK)

Nasze wymagania

• Wykształcenie: minimum średnie
• Doświadczenie zawodowe: co najmniej 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows (10/11) oraz pakietu MS Office/Microsoft 365
• Wiedza z zakresu sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Umiejętność diagnozowania i usuwania usterek sprzętowych
• Umiejętność skutecznej komunikacji
• Umiejętność obsługi klienta

Mile widziane

• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z dokumentacji technicznej

Twój zakres obowiązków

• Obsługa w formie dojazdu do przypisanych jednostek w celu realizacji wsparcia bezpośredniego
• Udział w procesie wsparcia użytkowników usług informatycznych eksploatujących informatyczne systemy użytkowane w Krajowej Administracji Skarbowej
• Realizacja zleceń zarejestrowanych w systemie obsługi zgłoszeń
• Przygotowanie stacji roboczych do eksploatacji
• Obsługa lokalnych awarii i ich skutków wymagających fizycznej interwencji w jednostce oraz konserwacja sprzętu IT
• Aktualizacja danych w SIO (system zarządzania majątkiem) w zakresie właściwości komórki
• Wsparcie techniczne przy obsłudze nośników danych
• Zarządzanie kontami i grupami użytkowników oraz komputerów w Active Directory – dotyczących zadań niezastrzeżonych do realizacji w innych departamentach
• Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi Centrum w zakresie:
• Zadań z obszaru logistyki
• Zadań wynikających z obsługi incydentów bezpieczeństwa teleinformatycznego
• Zadań z zakresu zarządzania kryzysowego
• Zadań z zakresu zarządzania ciągłością działania
• Rekonfiguracji elementów infrastruktury serwerowej
• Wykonywania kopii ratunkowych na serwerach z wykorzystaniem urządzeń zewnętrznych
• Konfiguracji fizycznych połączeń sieci LAN
• Opiniowania projektów budowlanych w zakresie IT
• Kwalifikacji sprzętu informatycznego stanowiącego majątek jednostki Krajowej Administracji Skarbowej do likwidacji oraz udział w opiniowaniu uszkodzenia sprzętu IT
• Administrowania systemami lokalnymi i wybranymi systemami regionalnymi

Kogo szukamy?

Ważne

• Nr ogłoszenia: 72/2026
• Forma świadczenia pracy: stacjonarnie
• Miejsce świadczenia pracy: Łomża
• System czasu pracy: równoważny
• Termin składania dokumentów upływa: 31.07.2026
• Wymiar etatu: pełen etat
• Liczba etatów: 1
• Formalności związane z podpisaniem umowy realizujemy w naszym biurze w Warszawie lub Radomiu
• W CV należy wskazać jednoznacznie czas trwania okresu pracy (uwzględniając dzień, miesiąc i rok rozpoczęcia oraz zakończenia danego okresu), rodzaj wymaganego doświadczenia zawodowego oraz wymienić główne czynności lub zadania
• Wymagamy CV w języku polskim
• Prosimy o niepodawanie w dokumentach aplikacyjnych informacji, które mogą stanowić szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO (m.in. danych dot. zdrowia, pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych)
• CIRF zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami, których profil zawodowy w największym stopniu odpowiada wymaganiom określonym w ogłoszeniu oraz aktualnym potrzebom biznesowym
• W przypadku wyboru kandydata do zatrudnienia, CIRF zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacji
• Kandydat wskazany do zatrudnienia będzie zobowiązany do przekazania w celu weryfikacji dokumentów potwierdzających spełnianie wymagań formalnych takich jak: staż pracy/doświadczenie zawodowe, wykształcenie lub uprawnienia, które były wskazane w ogłoszeniu rekrutacyjnym. W przypadku braku potwierdzenia spełniania wymogów formalnych wyłoniony kandydat nie będzie mógł zostać zatrudniony w CIRF
• Zatrudniona osoba może zostać poddana rozszerzonemu postępowaniu sprawdzającemu zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych
• Do składania aplikacji zachęcamy również osoby ze szczególnymi potrzebami – jesteśmy otwarci na osoby z niepełnosprawnościami
• Informujemy, że CIRF realizuje zadania zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2022 o obronie Ojczyzny (Dz. U. z 2025 r. poz. 825 z późn. zm.)

To oferujemy

• Pakiet dopasowanych do Twoich potrzeb benefitów, które wybierasz w kafeterii MyBenefit, ZFŚS
• Możliwość korzystania na preferencyjnych warunkach z ubezpieczenia grupowego PZU
• Pełne wdrożenie (onboarding) i wsparcie opiekuna merytorycznego (Buddy) przez okres 3 miesięcy procesu
• Pracę w zespole ekspertów dzielących się wiedzą
• Stabilizację - zatrudnienie na umowę o pracę - pierwsza umowa na 3-miesięczny okres próbny
• Zatrudnienie w organizacji dbającej o zdrowie pracowników, dobrostan i worklife- balance:
• otrzymujesz od nas dodatkowo 8 godzin w roku kalendarzowym, żeby zadbać o swoje zdrowie
• zapewniamy dostęp do platformy wspierającej zdrowie i dobre samopoczucie dla Ciebie i Twojej rodziny
• w równoważnym systemie czasu pracy – rozpoczęcie pracy w przedziale czasowym nie wcześniej i nie później niż 30 minut od planowanej w harmonogramie godziny rozpoczęcia pracy i zakończenie po przepracowaniu obowiązującej liczby godzin określonej w harmonogramie

CENTRUM INFORMATYKI RESORTU FINANSÓW