Starsza/y Specjalistka/a ds. Infrastruktury Informatycznej - NOC

Nasze wymagania

• Zaawansowana wiedza techniczna z zakresu infrastruktury sieciowej, routing/switchingu, narzędzi bezpieczeństwa oraz systemów monitorowania
• Silne umiejętności analityczne obejmujące wiele specjalizacji lub technologii
• Doświadczenie w prowadzeniu małych projektów lub inicjatyw
• Certyfikaty zawodowe, takie jak CCNA, CCNP lub równoważne, są wysoce mile widziane

Twój zakres obowiązków

• Kierowanie monitorowaniem, analizą oraz rozwiązywaniem zaawansowanych lub między-systemowych problemów sieciowych.
• Zarządzanie procesami operacyjnymi oraz niewielkimi projektami w ramach NOC i ich doskonalenie.
• Ścisła współpraca z zespołami ds. inżynierii sieciowej, bezpieczeństwa, service desku oraz operacji.
• Utrzymywanie aktualnej wiedzy z zakresu technologii sieciowych, narzędzi oraz standardowych procedur operacyjnych (SOP).
• Postępowanie zgodnie z ustalonymi ścieżkami eskalacji oraz przestrzeganie umów dotyczących poziomu usług (SLA).
• Wsparcie dla trybu pracy 24/7, co może obejmować noce, weekendy, święta oraz dyżury pod telefonem (on-call).
• Opracowywanie usprawnień narzędzi, procesów lub procedur w celu podniesienia jakości usług.
• Komunikacja z interesariuszami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi (dostawcami, klientami) w zależności od potrzeb

To oferujemy

• Pracę w systemie hybrydowym w jednym z naszych 3 biur ( Rzeszów, Kalisz, Niepołomice) - zgodnie z preferencjami Kandydata
• Stabilną i długoterminową współpracę – będziesz zatrudniony/a bezpośrednio u nas w firmie na podstawie umowy o pracę.
• Premię kwartalną – której wysokość uzależniona jest od realizacji Twoich celów.
• Bezpieczeństwo – któremu w naszej pracy nadaliśmy najwyższą rangę.
• PPE – dbamy o przyszłość naszych pracowników, dlatego sfinansujemy Twoją składkę emerytalną.
• Elastyczne podejście do pracy – wierzymy, że każdy potrafi sam efektywnie zarządzać swoim czasem pracy, dlatego zwracamy większą uwagę na jakość niż szybkość wykonania.
• Bycie fair – nasze działania oparte są o kodeks etyczny, który jest dla nas wyznacznikiem standardów i pomaga budować silną kulturę etyczną i uczciwie osiągać cele biznesowe.
• Ciągłe doskonalenie – dofinansujemy studia już od 1. dnia zatrudnienia w ramach programu Scholar, na kierunku związanym z Twoją pracą w wybranej przez Ciebie uczelni.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• program emerytalny
• preferencyjne pożyczki
• strefa relaksu
• dodatkowe świadczenia socjalne
• program rekomendacji pracowników
• możliwość uzyskania uprawnień
• inicjatywy dobroczynne
• pikniki rodzinne

Pratt & Whitney Rzeszów S.A