Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty
(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)
Projekt dotyczy systemu ochrony danych i rozwijania produktu Storware Backup and Recovery. Praca obejmuje technologie takie jak Linux, środowiska wirtualne i kontenerowe (m.in. OpenStack, VMware, Hyper-V, Proxmox, Kubernetes) oraz storage (m.in. Ceph RBD, NFS, SMB, Nutanix Files). Oferowane wynagrodzenie to 7–10 tys. zł netto (B2B) oraz stała premia. Zakres odpowiedzialności obejmuje obsługę zgłoszeń L1/L2, wstępną analizę i klasyfikację, diagnostykę i odtwarzanie problemów w środowisku testowym, analizę logów, współpracę z R&D/Dev/QA, aktualizację Knowledge Base oraz kontakt z klientami po polsku i angielsku.
od: 12 października 2026
do: 11 listopada 2026
7000 - 10 000 złnetto (+ VAT)/ mies.kontrakt B2B (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia
stała premia (np. kwartalna, roczna)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: zdalna
Bielsko-Biała, śląskie
Wymagania
Technologie wymagane
Linux
Technologie mile widziane
OpenStack
OpenShift
Jira
System operacyjny
Linux
Nasze wymagania
- dobra znajomość systemu Linux – platformy, na której działa nasze rozwiązanie
- podstawowa wiedza z zakresu wirtualizacji
- swobodne poruszanie się w różnych domenach IT
- umiejętność analizy logów oraz pracy z interfejsem wiersza poleceń (CLI)
- analityczne podejście do rozwiązywania problemów
- samodzielność oraz odpowiedzialność za prowadzenie zgłoszeń od poziomu L1 do L2
- umiejętność efektywnej pracy zespołowej
- komunikatywność oraz jasne i precyzyjne przekazywanie ustaleń
- znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2 w mowie i piśmie
Mile widziane
- doświadczenie w pracy z OpenStack i OpenShift lub gotowość do nauki tych technologii
- doświadczenie w pracy z systemem zgłoszeń Atlassian Jira
Twój zakres obowiązków
- wstępna analiza zgłoszeń oraz klasyfikacja priorytetów
- weryfikacja podstawowych przypadków i zbieranie danych diagnostycznych
- kontakt z klientami i partnerami (język polski i angielski), w tym udział w spotkaniach wirtualnych
- diagnozowanie problemów w środowiskach wirtualnych, kontenerowych, chmurowych oraz storage
- odtwarzanie zgłoszonych problemów w lokalnym środowisku testowym w celu analizy, weryfikacji i znalezienia skutecznego rozwiązania
- analiza logów
- współpraca z zespołami R&D, QA oraz Development przy bardziej złożonych incydentach
- uzupełnianie i aktualizacja bazy wiedzy (Knowledge Base)
O projekcie
🚀 Dołącz do Storware – zespołu Backupmonstera! 🦖
Tworzymy jedne z najlepszych na świecie systemów ochrony danych. Nasze rozwiązania pomagają firmom unikać utraty danych i ogromnych kosztów – od Warszawy, przez Bielsko-Białą, aż po najdalsze zakątki globu.
Brzmi poważnie? Owszem. W praktyce to jednak po prostu backup 😉.
O produkcie – zakres pracy
Storware Backup and Recovery wspiera m.in.:
Wirtualizację:
OpenStack, VMware vSphere/ESXi, Hyper-V, Proxmox, Nutanix AHV, Red Hat Virtualization, Red Hat OpenShift, Kubernetes, VergeOS, OLVM
Storage:
Ceph RBD, Nutanix Files, NFS, SMB
To rozbudowany ekosystem technologiczny, który umożliwia rozwój kompetencji w wielu kierunkach.
💰 Warunki współpracy
- 7–10 tys. zł netto (B2B)
- praca zdalna lub z biura w Warszawie albo Bielsku-Białej
Opis stanowiska
Jako Inżynier/Inżynierka Wsparcia Technicznego L1/L2 w Storware osoba na tym stanowisku stanowi pierwszą linię kontaktu z klientami i reprezentuje Service Desk oraz całą firmę w codziennej komunikacji. Kontakt z klientami odbywa się głównie za pośrednictwem systemu zgłoszeń Jira, a także mailowo i telefonicznie.
Zespół wsparcia działa 24/7, 365 dni w roku, zapewniając jeden punkt kontaktu dla wszystkich użytkowników rozwiązania Storware Backup and Recovery.
W codziennej pracy wykorzystywana jest wewnętrzna baza wiedzy, procedury i procesy, które wspierają w zadawaniu właściwych pytań, prawidłowej kwalifikacji zgłoszeń oraz skutecznym rozwiązywaniu problemów. Osoba otwierająca zgłoszenie prowadzi je od momentu rejestracji aż do zamknięcia. Praca odbywa się zespołowo – wsparcie i współpraca są integralną częścią codziennych działań. Zakres współpracy obejmuje również zespoły R&D, Development oraz QA.
Stanowisko łączy kontakt z użytkownikami, analityczne myślenie oraz realne działania techniczne, realizowane wspólnie przez cały zespół w celu zapewnienia wsparcia na najwyższym poziomie.
Tak organizujemy naszą pracę
Tak pracujemy
wewnątrz organizacjimasz wpływ na wybór narzędzi i technologiimasz wpływ na rozwiązania technologiczne
🚦 Proces rekrutacji
Na koniec rozpoczynamy wspólną współpracę w zespole Backupmonstera 🦖
Benefity
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- możliwość pracy zdalnej
Etapy rekrutacji
- 1.krótka rozmowa telefoniczna (ok. 10 minut)
- 2.spotkanie online lub w biurze
STORWARE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
W Storware opracowujemy najlepsze w swojej klasie nowoczesne systemy ochrony danych dla firm. Nasze oprogramowanie pomaga zmniejszyć ryzyko utraty danych i związanych z tym kosztów oraz jest skutecznie wdrażane w firmach na całym świecie. Jednym słowem – chodzi o backup.
Support Specialist L1/L2 with Linux
7k–10k zł / mies. (B2B)
Zgłaszam się do:
STORWARE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Bielsko-Biała, śląskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.
Tak pracodawca przetwarza Twoje dane
Administratorem danych osobowych jest Storware sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Bakalarska 15A U2, 02-212 Warszawa), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0000510131, NIP: 5213672602, reprezentowana przez Wiceprezesa Zarządu – Marcina Kubackiego.
Dane osobowe przekazane w procesie rekrutacji będą przetwarzane w szczególności w celu umożliwienia kontaktu z osobą aplikującą oraz realizacji procesu rekrutacyjnego. Przysługują wszystkie prawa wynikające z przepisów RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Brakuje Ci informacji?
- Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
- Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
- Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.
lub: