Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Offer summary
(Summary generated by AI based on the full job description)
The position involves product support and customer service focusing on solving technical and non-technical issues, user communication, and documentation. Key tools include Microsoft Office, G-Suite, Zendesk, Salesforce. Responsibilities include assisting customers via multiple channels, diagnosing issues, and collaborating effectively. Benefits include flexible working hours, paid training, no dress code, and referral bonuses.
Technical Customer Advisor with English - Back Office
Company: Concentrix CVG International Sp. z o.o.
from: 14 July 2026
to: 13 August 2026
32,68 - 32,68 złgross/ hr.contract of mandate (full-time)
Salary details
basic salary
performance bonus
Offer parameters
level:junior • mid
working mode:full office
Szczecin, West Pomeranian
Requirements
Your responsibilities
- Develop an in-depth knowledge of our client’s platform.
- Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone.
- Communicate thoughtfully to provide answers to questions for both technical and non-technical end users while also supporting a wide range of technologies.
- Diagnose software issues and resolve escalated customer complaints engage using established processes.
- Provide support & guidance on non-technical related questions (e.g: marketing, sales, other e-commerce setup questions)
- Communicate thoughtfully and effectively with all customers.
- Document troubleshooting and problem resolution steps.
Our requirements
- A thoughtful communicator who is excellent at communicating through a variety of channels that require both written and verbal skills - English C1
- Passionate about creative problem solving for customers and end users.
- Self-motivated, eager to learn and thrive in a collaborative environment.
- Capable of adapting quickly to changing priorities
- Experience with or able to quickly pick-up:
- Microsoft Office Suite, G-Suite, Google Sheets, PowerPoint, Zendesk, and Salesforce
What we offer
- Civil contract with flexible working hours.
- Dive into our comprehensive paid training program and emerge as a customer support legend!
- Embrace the freedom of work with no dress code – pajamas, anyone?
- Spread the love and earn extra rewards through our epic employee referral program – because great talent deserves to be rewarded!
Benefits
- flexible working time
- fruits
- integration events
- no dress code
- drinks
- leisure zone
- charity initiatives
Concentrix CVG International Sp. z o.o.
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.
Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
Technical Customer Advisor with English - Back Office
32.68–32.68 zł / hr. (CoM)
I apply to:
Concentrix CVG International Sp. z o.o.
Szczecin, West Pomeranian
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.
By clicking "Aplikuj" you confirm that you've read and accepted our Terms and Conditions.
This is how the employer processes your data
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Concentrix CVG International Sp. z o.o. z siedzibą w: Brama Portowa 1, 70-225 Szczecin (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Need more information?
- Make sure the body of the offer doesn’t already include what you’re looking for.
- Ask a question if you need more information you’re interested in.
- We’ll forward your question to the employer and aim to provide a response within 3 business days.