Blogpro:radar newKalkulator wynagrodzeńZarobki ITFirmy ITDaj feedbackO nas
HR ITBlog
Dodaj ogłoszenie
Praca IT
Oferty pracy
Technical Support Engineer
Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy platformy SaaS dla rekrutacji oferowanej przez globalnego dostawcę HR. W projekcie pracuje się z REST API, SQL/relacyjnymi bazami, podstawami sieci i protokołami takimi jak SMTP i LDAP, oraz z narzędziami do automatyzacji i rozwiązaniami AI wspierającymi troubleshooting. Zakres obowiązków obejmuje diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych problemów aplikacyjnych, współpracę z zespołami Engineering, Product i Infrastructure, prowadzenie komunikacji z klientami, priorytetyzację i eskalację zgłoszeń oraz wsparcie wdrożeń i utrzymania. Wynagrodzenie: 9 000–13 000 PLN. Benefity: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, Multisport.

Technical Support Engineer

Firma: Motife Sp. z o.o.

od: 16 października 2026
do: 15 listopada 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Szczegóły wynagrodzenia

Salary: 9 000 PLN - 13 000 PLN gross on the Contract of Employment

stała podstawa wynagrodzenia
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa
lokalizacja:Kraków, małopolskie
Kraków, małopolskie

Wymagania

Nasze wymagania

  • 2 years of experience supporting complex technical applications or software environments.
  • Experience working with automation tools or automated workflows.
  • Good understanding of REST APIs, SQL, and relational databases.
  • Knowledge of networking fundamentals and internet technologies, including email protocols such as SMTP and LDAP.
  • Strong analytical and troubleshooting skills with the ability to investigate issues methodically and identify root causes.
  • Excellent communication skills and confidence working with both customers and cross-functional technical teams.
  • A customer-focused mindset with the ability to remain calm and solution-oriented during critical situations.
  • Experience using AI-powered tools to support troubleshooting and improve productivity.
  • A degree in Computer Science, Engineering, Information Systems, Mathematics, or experience with ELK Query Language, programming, or prompt engineering would be an advantage.

Twój zakres obowiązków

  • Investigate and resolve complex technical and application-related issues in collaboration with Engineering, Product, and Infrastructure teams.
  • Work directly with customers to understand problems, identify root causes, and deliver effective solutions.
  • Take ownership of technical cases from investigation through resolution, ensuring a seamless customer experience.
  • Assess the impact and priority of reported issues, working closely with Product and Engineering teams to support effective triage.
  • Support application maintenance, feature releases, and other planned technical activities through testing and communication.
  • Escalate issues when needed while driving timely resolution and keeping stakeholders informed throughout the process.

O projekcie

As a Technical Support Engineer, you'll join a highly technical support team responsible for resolving complex application and system issues. Acting as the bridge between customers and internal engineering teams, you'll troubleshoot challenging technical problems, identify root causes, and help ensure customers receive timely, high-quality solutions. This role is ideal for someone who enjoys problem-solving, investigating technical issues, and collaborating across multiple teams.
We are hiring on behalf of our client, a global leader in HR technology, delivering an end-to-end SaaS platform that supports the entire recruitment lifecycle. Trusted by thousands of organizations worldwide, their solutions combine cloud technology, automation, and cutting-edge AI to help businesses hire smarter, work more efficiently, and deliver better talent experiences.
Working model: hybrid - 3x weekly from the office
Location: Krakow

Apply now

If you’re excited about building developer platforms that scale, empower teams, and set new standards for engineering excellence, we’d love to hear from you. Apply via our careers page and please submit your CV in English.
Company

To oferujemy

  • Medical care
  • Life insurance
  • Multisport

Etapy rekrutacji

  • 1.
    A call with Motife Recruiter (30 min)
  • 2.
    Criteria Cognitive Aptitude Test (30 min)
  • 3.
    Technical Interview (1h)
  • 4.
    2nd Interview (30 min)

Motife Sp. z o.o.

MOTIFE is a trusted partner for tech companies choosing Poland to build and grow their engineering and software development capabilities.
We help software companies, startups, fintechs, technology companies, and industry disruptors with their IT recruitment and, wherever necessary, advisory in setting up a presence in Poland and daily operations.
Our end-to-end support helps us build long-term relationships with new IT players, which means we can offer some of the most interesting career opportunities for skilled software and IT professionals like you.
Technical Support Engineer
Zgłaszam się do:
Motife Sp. z o.o.
Kraków, małopolskie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę