Technical Support Specialist with German (m/f/n)
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt koncentruje się na wsparciu technicznym klientów i zespołów sprzedażowych na rynku niemieckojęzycznym, ze szczególnym uwzględnieniem analizy potrzeb i doboru rozwiązań produktowych. Kluczowe wymagania obejmują znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie C1 oraz wykształcenie techniczne, takie jak automatyka lub mechatronika. Zakres obowiązków zawiera przygotowywanie ofert technicznych, analizę dokumentacji technicznej i współpracę z działami Sales, Engineering i Product Management. Oferowane są szkolenia techniczne i produktowe oraz pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów językowych.

you can start ASAP

Technical Support Specialist with German (m/f/n)

Firma: Antal SSC/BPO

od: 7 września 2026
do: 7 października 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:junior • mid
tryb pracy: hybrydowa
Warszawa, Mokotów
Warszawa, MokotówCybernetyki 17Pokaż na mapie

Wymagania

Nasze wymagania

  • Wykształcenia technicznego lub inżynierskiego – np. automatyka, mechatronika, elektronika, elektrotechnika, mechanika, inżynieria produkcji, inżynieria przemysłowa lub kierunki pokrewne
  • Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego – min. C1
  • Dobrej znajomości języka angielskiego – min. C1
  • Zainteresowania obszarem technicznym oraz chęci rozwijania wiedzy produktowej
  • Umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Umiejętności rozumienia danych technicznych, specyfikacji produktów i podstawowych rysunków technicznych
  • Umiejętności rozumienia potrzeb klienta i przekładania ich na odpowiednie rozwiązania
  • Dokładności i dbałości o szczegóły
  • Komunikatywności oraz umiejętności współpracy z różnymi zespołami
  • Orientacji na klienta i poszukiwania rozwiązań

Mile widziane

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku

Twój zakres obowiązków

  • Udzielanie wsparcia technicznego klientom oraz zespołom sprzedażowym na rynku niemieckojęzycznym
  • Analizowanie potrzeb klientów i dobieranie odpowiednich rozwiązań produktowych
  • Przygotowywanie i wsparcie w przygotowywaniu ofert technicznych oraz rozwiązań dopasowanych do wymagań klienta
  • Analizowanie danych technicznych, specyfikacji produktów oraz podstawowej dokumentacji technicznej i rysunków technicznych
  • Wyszukiwanie odpowiednich produktów oraz alternatywnych rozwiązań
  • Weryfikowanie wymagań technicznych i ich przekładanie na odpowiednie rozwiązania
  • Kontakt z klientami oraz współpraca z zespołami wewnętrznymi
  • Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i zgłoszeń klientów
  • Współpraca z działami Sales, Engineering, Product Management, Quality oraz Customer Care
  • Dbanie o poprawność dokumentacji i informacji w systemach CRM/support
  • Rozwijanie wiedzy produktowej oraz udział w usprawnianiu procesów i bazy wiedzy

Co zyskasz, aplikując na oferty Antal?

Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi zainteresowanie konsultanta Antal, otrzymasz wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego. Konsultant, który zna Twoją branżę, będzie utrzymywał z Tobą stały kontakt, pomoże Ci przygotować się do rozmów kwalifikacyjnych oraz zadba o jakość całego procesu, w którym bierzesz udział.
Company

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji
  • Hybrydowy model pracy: 4 dni z biura + 1 dzień pracy zdalnej
  • Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia techniczne i produktowe
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Kartę lunchową
  • Employee Assistance Program
  • Employee Stock Purchase Plan
  • Dostęp do szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
  • Dofinansowanie dalszej edukacji
  • Kursy językowe finansowane w 100%
  • Możliwość rozwoju kompetencji technicznych oraz customer-facing w międzynarodowym środowisku

Takie dajemy możliwości rozwoju

  • budżet rozwojowy
  • mentoring
  • szkolenia wewnątrzfirmowe
  • szkolenia zewnętrzne
  • treningi umiejętności miękkich
  • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
  • wymiana wiedzy technicznej w firmie

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • opieka stomatologiczna
  • karty przedpłacone
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników

Etapy rekrutacji

  • 1.
    Online Interview (1h z Managerem zatrudniającym)
  • 2.
    2nd Online Interview (30min z HR)
  • 3.
    Final Interview (30min spotkanie w biurze)

Rekrutujemy dla

Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy przemysłowej, rozwijającej innowacyjne rozwiązania i technologie elektryczne dla klientów na rynkach globalnych – poszukujemy osoby na stanowisko Technical Support Specialist with German.
Dołączysz do międzynarodowego zespołu Customer Care, który wspiera klientów oraz zespoły sprzedażowe na rynku niemieckojęzycznym.
To stanowisko będzie dobrym wyborem dla osoby, która ma techniczne lub inżynierskie wykształcenie, interesuje się rozwiązaniami technicznymi i chce rozwijać się w kierunku technical support, pracy z klientem oraz produktów technicznych.
Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia w technical support – zapewniamy kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia produktowe.

Antal SSC/BPO

Antal SSC & BPO to dywizja wyspecjalizowana w rekrutacjach dla centrów usług wspólnych i outsourcingu, obejmująca zarówno istniejące struktury, jak i nowo powstające centra typu greenfield. Zespół dostarcza klientom wiedzy o rynku oraz wsparcia w tworzeniu struktur organizacyjnych. Wielu konsultantów posiada doświadczenie operacyjne zdobyte bezpośrednio w SSC lub BPO, dzięki czemu jeszcze lepiej rozumie tajniki tego sektora.
Technical Support Specialist with German (m/f/n)
Zgłaszam się do:
Antal SSC/BPO
Warszawa, Mokotów
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę