Technik Informatyk / Informatyczka - Pracownik wsparcia

Nasze wymagania

• podstawowa znajomość systemów operacyjnych Windows,
• podstawowa znajomość Active Directory,
• umiejętność instalowania i konfigurowania komputerów oraz oprogramowania,
• umiejętność diagnozowania typowych problemów użytkowników,
• komunikatywność, cierpliwość i nastawienie na pomoc użytkownikowi,
• dobra organizacja pracy,
• samodzielność oraz chęć zdobywania wiedzy,
• odporność na stres,
• odpowiedzialność za powierzony sprzęt i zadania.

Mile widziane

• znajomość systemów Windows Server,
• podstawowa znajomość systemów Linux,
• znajomość podstaw działania sieci komputerowych, w tym adresacji IP, DHCP, DNS, sieci LAN i Wi-Fi,
• doświadczenie w pracy w dziale IT lub na stanowisku Help Desk,
• znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia użytkowników,
• podstawowa wiedza dotycząca bezpieczeństwa systemów informatycznych.

Twój zakres obowiązków

• obsługa pierwszej linii wsparcia technicznego Help Desk,
• przyjmowanie i rozwiązywanie podstawowych zgłoszeń użytkowników,
• diagnozowanie problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i systemem operacyjnym,
• przygotowywanie komputerów do wydania pracownikom,
• instalowanie i konfigurowanie systemów operacyjnych oraz podstawowego oprogramowania,
• przygotowywanie kompletnych stanowisk komputerowych,
• podłączanie urządzeń peryferyjnych, takich jak monitory, drukarki, skanery i telefony,
• zakładanie i podstawowa administracja kontami użytkowników,
• podstawowa administracja środowiskiem Active Directory,
• prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego oraz udział w okresowej inwentaryzacji sprzętu IT,
• współpraca przy rozwiązywaniu problemów związanych z siecią komputerową i infrastrukturą IT.

To oferujemy

• Pracę w niezwykle dynamicznie rozwijającej się od ponad 25ciu lat firmie z segmentu automotive, osiągającej sukcesy na rynkach całego świata,
• Wszechstronne możliwości podnoszenia kwalifikacji i rozwoju,
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz stabilną formę zatrudnienia,
• Profesjonalny program wdrożenia do pracy,
• Nowoczesne narzędzia pracy,
• Systematyczne szkolenia,
• Faktyczne współuczestnictwo w życiu firmy, która ma ambicję prowadzenia biznesu ukierunkowanego na ludzi,
• Szeroki zakres wsparcia socjalnego dla Ciebie i Twojej Rodziny,
• Bogaty pakiet benefitów (ubezpieczenie grupowe, karty Multisport, pakiet medyczny, wczasy pod gruszą i wiele innych).

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• parking dla pracowników
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie dojazdów do pracy

O nas