Technology Support Specialist I
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy wsparcia IT i zarządzania aplikacjami z naciskiem na monitorowanie wydajności, obsługę klienta oraz utrzymanie narzędzi IT. Kluczowe obowiązki to diagnozowanie problemów, prace konserwacyjne, wsparcie pierwszej linii oraz tworzenie dokumentacji. Wymagana jest znajomość języka angielskiego oraz umiejętności komunikacyjne i gotowość do pracy zmianowej. Oferowana jest praca zdalna i pakiet benefitów pozapłacowych.

Technology Support Specialist I

Firma: GRUPA NEUCA

od: 26 czerwca 2026
do: 26 lipca 2026
brak widełekumowa o pracę (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:junior • mid
tryb pracy: zdalna
Toruń, Wrzosy
Toruń, WrzosyForteczna 35-37Pokaż na mapie

Wymagania

Twój zakres obowiązków

  • narzędzia IT i metodyka- wspieranie, konfigurowanie oraz utrzymywanie narzędzi IT, a także dokumentowanie procesów,
  • wsparcie aplikacyjne- diagnozowanie problemów z aplikacjami, wykonywanie prac konserwacyjnych oraz monitorowanie ich wydajności,
  • obsługa Klienta- reagowanie na zgłoszenia użytkowników, eskalowanie trudniejszych przypadków oraz śledzenie postępów w ich rozwiązaniu,
  • zarządzanie poziomem usług- monitorowanie wskaźników usług i wspieranie zgodności z ustalonymi standardami SLA,
  • wsparcie specjalistyczne- świadczenie pierwszej linii wsparcia, rozwiązywanie problemów oraz tworzenie dokumentacji i standardów operacyjnych.

Nasze wymagania

  • doświadczenie w wsparciu IT, zarządzaniu aplikacjami lub pokrewnej branży,
  • zdolność do rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły,
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta,
  • umiejętność tworzenia przejrzystej dokumentacji technicznej,
  • gotowość do pracy zmianowej, także w godzinach nocnych,
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
  • CV w języku angielskim.
Company

To oferujemy

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • zdalny model pracy,
  • możliwości rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
  • atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych,
  • pracę w firmie wyróżnionej certyfikatem Top Employer 2026 – tworzymy środowisko oparte na zaufaniu, współpracy i różnorodności.
Technology Support Specialist I
Zgłaszam się do:
GRUPA NEUCA
Toruń, Wrzosy
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę