Telecom Systems Analyst (OSS)

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe na kierunku telekomunikacja lub teleinformatyka
• Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy dla klientów z sektora telekomunikacyjnego
• Praktyczna wiedza i doświadczenie w zbieraniu, systematyzowaniu oraz priorytetyzacji wymagań od klientów
• Znajomość architektury sieci telekomunikacyjnych (na przykład: IP Transmission, RAN, DWDM - Fibre Optics, Fixed Access) oraz protokołów integracyjnych (m.in. SNMP, REST, CLI)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny ze względu na codzienną współpracę z klientem zagranicznym)
• Umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów, analityczne myślenie oraz łatwość przekazywania wiedzy technicznej w przystępny sposób
• Gotowość do okazjonalnych zagranicznych delegacji do siedzib klientów
• Umiejętność wykorzystania narzędzi AI (np. Claude, Gemini, ChatGPT, Copilot) do optymalizacji pracy analitycznej, tworzenia dokumentacji i rozwiązywania problemów

Mile widziane

• Znajomość notacji UML oraz BPMN na potrzeby projektowania i dokumentowania procesów oraz systemów informatycznych
• Znajomość architektury i specyfiki urządzeń wiodących dostawców sprzętu telekomunikacyjnego (Cisco, Juniper, Huawei, Nokia, Ericsson) poparta certyfikatami branżowymi

Twój zakres obowiązków

• Analiza i przekład wymagań: Zbieranie i analiza wymagań biznesowych, tłumaczenie ich na specyfikacje funkcjonalne/użytkowe (use cases) oraz wyjaśnianie zespołowi deweloperskiemu biznesowego celu realizowanych funkcjonalności
• Warsztaty i konsultacje: Prowadzenie warsztatów, ustaleń oraz konsultacji technicznych , testów z ekspertami dziedzinowymi po stronie klientów wewnętrznych i zewnętrznych
• Projektowanie rozwiązań: Projektowanie nowych modułów i rozwiązań w systemach klasy Enterprise (obszar OSS) z wykorzystaniem protokołów sieciowych i integracyjnych
• Wsparcie zespołu i Product Ownera: Bliska współpraca z programistami (pomoc w zrozumieniu potrzeb biznesowych) oraz wsparcie Product Ownera w zarządzaniu i priorytetyzacji rejestru produktu (backlogu)
• Testy i Jakość: Przygotowywanie scenariuszy testowych (test cases) oraz prowadzenie testów integracyjnych we współpracy z klientem
• Dokumentacja: Tworzenie i utrzymywanie wysokiej jakości dokumentacji analitycznej oraz technicznej

O projekcie

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy nad projektem

• dokumentacja
• narzędzia do trackowania zadań
• środowiska testowe

To oferujemy

• Ambitne projekty: Różnorodne, wyzwalające kreatywność projekty o zasięgu międzynarodowym dla czołowych marek telco
• Zespół ekspertów: Współpraca i wymiana doświadczeń z czołowymi specjalistami w sektorze telekomunikacyjnym
• Elastyczność: Po okresie wdrożenia możliwość pracy w modelu hybrydowym
• Nowoczesne narzędzia: Dostęp do narzędzi wspieranych przez AI ułatwiających i automatyzujących codzienną pracę
• Opieka medyczna: Prywatna opieka medyczna w Allianz (szeroki dostęp do lekarzy specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższych)
• Kafeteria świadczeń: System MyBenefit z możliwością pełnego dofinansowania karty MultiSport, przeznaczeniem środków na kulturę, wypoczynek, sport czy zakupy
• Rozwój i Onboarding: Kompleksowe szkolenia wstępne (produktowe, z narzędzi i systemów oraz z praktycznego wykorzystania AI w codziennych zadaniach)

Takie dajemy możliwości rozwoju

• budżet rozwojowy
• szkolenia wewnątrzfirmowe

Benefity

• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne