Tester Botów Konwersacyjnych (m/k)

Nasze wymagania

• Doświadczenie w testowaniu rozwiązań konwersacyjnych (chatbotów i voicebotów), preferencyjnie na platformie SentiOne Automate lub podobnych,
• Doświadczenie w testowaniu botów opartych na modelach generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI),
• Znajomość narzędzi Jira i Confluence oraz narzędzi raportowych, takich jak MS Power BI,
• Wiedza z zakresu dobrych praktyk projektowania doświadczeń użytkownika (UX) i interfejsów użytkownika (UI),
• Znajomość podstaw przetwarzania języka naturalnego (NLP) oraz uczenia maszynowego (Machine Learning), w szczególności w obszarze rozpoznawania intencji
• (intent recognition), rozpoznawania nazwanych encji (NER)
• Wykształcenie wyższe,
• Doświadczenie w testach biznesowych procesów obsługi klienta, zarówno telefonicznych, jak i cyfrowych (aplikacje mobilne, serwisy internetowe),
• Podstawowa znajomość SQL lub gotowość do szybkiego opanowania tego narzędzia,
• Staranność, dobra organizacja pracy, proaktywność i kreatywność,
• Umiejętność efektywnej współpracy zespołowej oraz jasnej i otwartej komunikacji ze współpracownikami.

Twój zakres obowiązków

To oferujemy

• Pracę na kontrakcie B2B,
• Dostęp do systemu myBenefit, w tym prywatne ubezpieczenie medyczne, Multisport i wiele innych,
• Prezenty na różne okazje,
• Wydarzenia firmowe.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników

Etapy rekrutacji

• 1.
  Rozmowa telefoniczna – wstępna rozmowa z Rekruterem
• 2.
  Weryfikacja u klienta – ocena dopasowania do wymagań biz.
• 3.
  Rozmowa kwalifikacyjna – spotkanie z przedstawicielem firmy

Integral Solutions