BlogZarobki ITFirmy ITpro:radar newDaj feedbackO nas
HR ITBlog
Dodaj ogłoszenie
Praca IT
Oferty pracy
UI/UX/CX Consultant
Praca w miastach:Praca IT Warszawa•Praca IT Kraków•Praca IT Wrocław•Praca IT Szczecin•Praca IT Poznań•Praca IT Lublin•Praca IT Katowice•Praca IT Bydgoszcz•Praca IT Łódź•Praca IT Białystok•Praca IT Toruń•Praca IT Gdańsk
Stanowiska:Grafik komputerowy praca•Tester gier praca•Programista praca•Tester oprogramowania praca•Frontend Developer praca•Data scientist praca•Tester manualny praca•Tester praca•Analytics praca•Tester aplikacji praca•Programista java praca•Web developer praca
Technologie i narzędzia:Python praca•Cyberbezpieczeństwo praca•Java praca•Bazy danych praca•Cisco praca•C++ praca•Javascript praca•SQL praca•Business Intelligence praca•Delphi praca•Wordpress praca•Testowanie aplikacji praca•C# praca•PHP praca
Specjalizacje:Backend praca•Devops praca•Frontend praca•Full-stack praca•GameDev praca•Mobile praca•Embedded praca•Architecture praca•QA/Testing praca•Security praca•AI/ML praca•Big data science praca•Helpdesk praca•IT admin praca•Agile praca•Product Management praca•Project Management praca•UX/UI praca•Business analytics praca•SAP & ERP praca•System analytics praca•PO/PM praca•Scrum master praca•Analityka praca•Data analytics & BI praca
Podsumowanie oferty

(Podsumowanie wygenerowane przez AI na bazie pełnej treści ogłoszenia rekrutacyjnego)

Projekt dotyczy transformacji cyfrowej w branży ubezpieczeniowej z wykorzystaniem danych i AI. Praca obejmuje projektowanie omnichannel Customer Experience, User Flow, prototypów w Figma oraz rozwój Design Systemu. Wymagana jest znajomość User Centered Design, Customer Journey Mapping i Agile. Oferowane są szkolenia, wsparcie kariery oraz benefity jak opieka medyczna i dofinansowanie sportu.

newyou can start ASAP

UI/UX/CX Consultant

Firma: Edge One Solutions Sp. z o.o.

od: 10 września 2026
do: 10 października 2026
brak widełekkontrakt B2B (pełny etat)
Parametry oferty
poziom:mid
tryb pracy: hybrydowa
lokalizacja:Warszawa, mazowieckie
Warszawa, mazowieckie

Wymagania

Technologie wymagane

Figma

Technologie mile widziane

Jira
Confluence

Nasze wymagania

  • Minimum 4 lata doświadczenia w obszarze UX/UI lub UX/CX
  • Doświadczenie w projektowaniu aplikacji webowych lub mobilnych
  • Doświadczenie w projektach cyfrowych realizowanych w Agile
  • Bardzo dobra znajomość Figma
  • Praktyczna znajomość User Flow Design, Information Architecture, wireframingu i prototypowania
  • Znajomość podejścia User Centered Design
  • Doświadczenie w projektowaniu procesów samoobsługowych
  • Praktyczna znajomość Customer Journey Mapping oraz analizy doświadczeń klientów
  • Doświadczenie w projektowaniu komunikacji wielokanałowej i doświadczeń klienta w procesach cyfrowych
  • Doświadczenie w projektowaniu interfejsów użytkownika oraz pracy z Design Systemami
  • Znajomość zasad Responsive Design
  • Umiejętność prowadzenia warsztatów
  • Umiejętność współpracy z biznesem oraz zespołami IT
  • Umiejętność prezentowania i argumentowania proponowanych rozwiązań
  • Samodzielność i proaktywność

Mile widziane

  • Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, bankowej lub finansowej
  • Znajomość procesów obsługi klienta i Contact Center
  • Doświadczenie w projektowaniu chatbotów i voicebotów
  • Znajomość rozwiązań AI wspierających komunikację z klientem
  • Doświadczenie w badaniach UX
  • Znajomość WCAG
  • Umiejętność analizy danych jakościowych i ilościowych
  • Znajomość Jira i Confluence

Twój zakres obowiązków

  • Projektowanie i optymalizacja doświadczeń klienta na całej ścieżce obsługi szkody
  • Tworzenie i rozwijanie Customer Journey Map
  • Identyfikowanie problemów i potrzeb klientów oraz rekomendowanie usprawnień
  • Projektowanie doświadczeń omnichannel obejmujących Contact Center, Portal Klienta, aplikację mobilną, e-mail, SMS oraz dokumenty wychodzące
  • Współpraca przy definiowaniu standardów komunikacji z klientem
  • Projektowanie User Flow oraz scenariuszy użytkownika
  • Projektowanie ścieżek samoobsługowych dla klientów
  • Tworzenie wireframe’ów oraz interaktywnych prototypów
  • Analiza potrzeb użytkowników i rekomendowanie usprawnień
  • Projektowanie nowoczesnych, intuicyjnych i responsywnych interfejsów użytkownika
  • Tworzenie makiet high-fidelity
  • Współtworzenie i rozwój Design Systemu
  • Zapewnienie spójności wizualnej pomiędzy poszczególnymi kanałami
  • Projektowanie rozwiązań zgodnych z zasadami dostępności cyfrowej
  • Udział w warsztatach Discovery, Incepcji oraz projektowania rozwiązań
  • Współtworzenie backlogu produktu
  • Weryfikacja rozwiązań pod kątem Customer Experience i User Experience
  • Udział w testach użyteczności
  • Współpraca z Product Ownerami, analitykami biznesowymi, biznesem, architekturą oraz zespołami deweloperskimi

O projekcie

Nasz klient to lider rynku ubezpieczeniowego, ale również organizacja inwestująca w transformację cyfrową, rozwój analityki danych i AI. Pracując w tym środowisku, zyskasz możliwość: pracy nad realnymi wyzwaniami biznesowymi w skali milionów klientów, dostępu do nowoczesnych narzędzi i dużych zbiorów danych, współpracy z doświadczonymi ekspertami z obszaru data science, aktuariatu i IT, realnego wpływu na procesy decyzyjne.
Tryb pracy:
Świadczenie usług odbywa się w modelu hybrydowym (3 dni w tygodniu praca z biura Klienta w Warszawie)

Nie spełniasz wszystkich wymagań, a projekt Cię zainteresował?

Nie wahaj się i aplikuj. Porozmawiajmy!
Company

To oferujemy

  • Dołączając do Edge One Solutions, otrzymujesz pełne wsparcie w rozwoju zawodowym i osobistym, co daje Ci realną szansę na budowanie kariery zgodnie z własnymi celami.
  • Zyskujesz indywidualne wsparcie Service Delivery Managera, który pomoże Ci zaplanować ścieżkę kariery i zadba o Twój komfort i satysfakcję z pracy w projekcie
  • Szkolenia, certyfikaty i konferencje - dofinansowujemy lub w pełni pokrywamy koszty rozwoju kompetencji technicznych
  • SmartChange – umożliwiamy zmianę projektu i dobieramy kolejny zgodnie z Twoimi preferencjami
  • Dbamy o Twój work-life balance, dlatego poza pracą oferujemy wyjścia integracyjne, aktywności sportowe i inspirujące webinary #edge1talks, które rozwijają i łączą ludzi.
  • Aktywność fizyczna – wspieramy sportowe inicjatywy i wynajem sal treningowych
  • Pakiet zdrowotny – prywatna opieka, karta sportowa, ubezpieczenie i wsparcie psychologiczne

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • wsparcie psychologiczne

Edge One Solutions Sp. z o.o.

Społeczność Edge One Solutions powstała z miłości do nowych technologii. Liczymy ponad 350 ekspertów, a w Grupie Euvic, której jesteśmy częścią, jest nas już 5500. Indywidualne podejście pozwala na dopasowanie projektów do umiejętności, przez co realnie wspieramy się w rozwoju kompetencji.

Tak się u nas pracuje

UI/UX/CX Consultant
Zgłaszam się do:
Edge One Solutions Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie
Pracodawca zbiera zgłoszenia przez swój system.
Przejdziesz na zewnętrzny formularz.

Klikając w przycisk „Aplikuj” potwierdzasz, że zapoznałeś(‑łaś) się i akceptujesz Regulamin serwisu.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brakuje Ci informacji?

  • Upewnij się, że w treści nie ma tego, czego szukasz.
  • Zadaj pytanie, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dotyczących powyższej oferty.
  • Przekażemy Twoje pytanie do pracodawcy i postaramy się dostarczyć odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych.

Udostępnij ofertę