Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT / Helpdesk (K/M)

Nasze wymagania

• wykształcenie min. średnie lub wyższe o profilu informatycznym lub pokrewnym,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• praktyczna znajomość obsługi, konfiguracji i przygotowywania sprzętu komputerowego,
• umiejętność diagnozowania i usuwania bieżących problemów sprzętowych oraz programowych,
• doświadczenie w bieżącej pomocy pracownikom w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania,
• dobra organizacja pracy, samodzielność oraz odpowiedzialność,
• komunikatywność oraz umiejętność współpracy z użytkownikami.

Mile widziane

• znajomość zarządzania sieciami LAN/WAN/WiFi/VPN, w tym podstawowa diagnoza problemów,
• znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem teleinformatycznym,
• znajomość środowisk Windows Server i Linux,
• znajomość oraz obsługa Microsoft 360 dla firm,
• znajomość specyfiki środowiska produkcyjnego i wsparcia użytkowników w takim otoczeniu,
• umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów użytkowników w trybie zdalnym.

Twój zakres obowiązków

• bieżące wsparcie pracowników firmy w zakresie problemów informatycznych w formie stacjonarnej oraz zdalnej (pozostałych lokalizacjach firmy),
• przygotowywanie, konfiguracja i wydawanie sprzętu IT dla pracowników,
• nadzór nad stanem technicznym urządzeń (komputery, drukarki, urządzenia peryferyjne, w tym UPS) oraz kontrola ich eksploatacji,
• wykonywanie drobnych napraw i prac serwisowych sprzętu IT,
• udział w planowaniu i nadzorowaniu zakupów sprzętu informatycznego oraz materiałów eksploatacyjnych,
• współpraca z dostawcami i serwisami zewnętrznymi w zakresie zakupu, napraw i utrzymania sprzętu.

Tak organizujemy naszą pracę

Takie dajemy możliwości rozwoju

• czas na rozwój Twoich pomysłów
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

• okres wdrożeniowy – pomoc doświadczonego pracownika,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy możliwość, rozwoju zawodowego
• niezbędne narzędzia pracy oraz pozytywną i przyjazną atmosferę,
• benefity pracownicze, tj. dofinansowanie do karty MultiSport, ubezpieczenie NNW.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• kawa / herbata
• napoje

Metkom Sp. z o.o.