Starszy Analityk Danych (k/m)

Nasze wymagania

• Min. 2–3 lat doświadczenia w bankowości lub telekomunikacji w obszarze CRM/digital marketing/e-commerce
• Doświadczenie w prowadzeniu kampanii wielokanałowych oraz zarządzaniu segmentacją klientów
• Praktyczna znajomość narzędzi CRM / marketing automation
• Bardzo dobra znajomość SQL i/lub SAS; mile widziana znajomość Python
• Doświadczenie w analizie danych, interpretacji wyników i podejmowaniu decyzji na ich podstawie
• Znajomość metod testowania (A/B, eksperymenty) i optymalizacji konwersji
• Rozumienie customer journey oraz mechanizmów personalizacji komunikacji

Twój zakres obowiązków

• Projektowanie i rozwój strategii wielokanałowych kampanii CRM (m.in. aplikacja mobilna, bankowość internetowa, e-mail, push)
• Zarządzanie pełnym cyklem życia kampanii: od koncepcji, przez segmentację, konfigurację, wdrożenie, po analizę wyników i skalowanie
• Tworzenie zaawansowanych segmentacji klientów w oparciu o dane behawioralne, transakcyjne i profilowe
• Definiowanie scenariuszy komunikacji w oparciu o customer journey oraz mechanizmy personalizacji
• Konfiguracja i rozwój kampanii w systemach CRM / marketing automation z uwzględnieniem integracji danych
• Inicjowanie i prowadzenie testów A/B i multivariate oraz wdrażanie metodyk ciągłej optymalizacji
• Analiza efektywności kampanii (KPI: konwersja, sprzedaż, retencja, zaangażowanie) oraz identyfikacja wzorców zachowań klientów
• Formułowanie rekomendacji biznesowych oraz wdrażanie usprawnień zwiększających skuteczność działań CRM
• Bliska współpraca z obszarami: marketing, sprzedaż, IT, produkt i proces
• Udział w rozwoju ekosystemu CRM – optymalizacja procesów, narzędzi oraz jakości danych

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy nad projektem

• Clean Code
• DevOps

Takie dajemy możliwości rozwoju

• czas na rozwój Twoich pomysłów
• wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

• Pracę na kontrakcie B2B
• Forma pracy: Hybryda, 2 dni z biura
• Dostęp do systemu myBenefit, w tym prywatne ubezpieczenie medyczne, Multisport i wiele innych
• Prezenty na różne okazje
• Wydarzenia firmowe

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• możliwość pracy zdalnej
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników

Etapy rekrutacji

• 1.
  Rozmowa telefoniczna – wstępna rozmowa z Rekruterem
• 2.
  Weryfikacja u klienta – ocena dopasowania do wymagań biz.
• 3.
  Rozmowa techniczna – spotkanie z przedstawicielem firmy

Integral Solutions